Konflikte & conflitti!

Seminarübung Seil Gruppentherapie Kreis Outdoor / Foto: TELOS - 05292b
Lösungsorientierte Streitgespräche - zweisprachig!
Niemand ist eine Insel!
Zum Workshop

Die Teilnehmer erhalten bei „Konflikte & conflitti!“ Instrumente und Techniken um berufliche Konfliktsituationen aktiv und lösungsorientiert zu steuern.

Themenangebot
  • Psychologische Grundlagen der Kommunikation
  • Arbeitsfeld – Konfliktfeld
  • Typische Stresssituationen im Büroalltag
  • Mein Umgang mit Kritik
  • Vom Konflikt zum Mobbing
  • Wie reagiere ich in Konfliktsituationen
  • Was lasse ich mit mir machen – wie grenze ich mich ab
  • Lösungsorientierte Streitgespräche
  • Konflikte als Chance nutzen
  • Umgang mit „schwierigen Kunden“
  • Erfolgreiche Handlungsstrategien in Konfliktsituationen
Ihr Nutzen

Die Teilnehmer erhalten Instrumente und Techniken um berufliche Konfliktsituationen aktiv und lösungsorientiert zu steuern.

Zielgruppe für „Konflikte & conflitti!“

Mitarbeiter der Landesverwaltung. Der Workshop wird in beiden Landessprachen abgehalten.

Dauer

2 Tag(e).

Leitung

Dr. Elmar Teutsch, Wirtschaftspsychologe und Unternehmenscoach, TELOS-Trainer, langjähriger Geschäftsführer einer internationalen Werbeagentur.

Mag. Ines Zorn, Hotelmanagerin, Marketing-Expertin, Wirtschaftspsychologin, TELOS-Trainerin.

Dott. Francesco Apuzzo, consulente e formatore aziendale TELOS.Dr. Elke Kalser, Psychologin, Mentaltrainerin, Systemische Beratung, TELOS-Trainerin.

MA Alexander Gleisberg-Almstetter, Wirtschafts- und Organisationspsychologe, Personalfachkaufmann, NLP Lehrtrainer und Lehrcoach, TELOS-Trainer.

Dipl.Kff. Kathrin Militzer, Dipl. Betriebswirtin, Marketing & Sales, TELOS-Trainerin.

Gut zu wissen

Bitte Beispiele und Fragen aus der eigenen Praxis mitbringen, damit im Workshop konkrete Lösungsvorschläge ausgearbeitet werden können.

Was Andere dazu sagen

Lesen Sie hier, was andere Kursteilnehmer sagen.

Das maßgeschneiderte Programm für Ihr Unternehmen!

Gerne entwickeln wir für Sie Ihr maßgeschneidertes Weiterbildungsprogramm – abgestimmt auf Ihre Anforderungen, zugeschnitten auf Ihr Unternehmen. Sprechen Sie dazu direkt mit unserer Institutsleiterin:

Referenten Institutsleiterin Mag. Magdalena Gasser Garten D6201bnn

Mag. Magdalena Gasser
Institutsleitung, Seminarentwicklung, Coaching
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