{"id":83837,"date":"2019-11-01T00:00:00","date_gmt":"2019-10-31T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/telos.inoova.website\/?p=83837"},"modified":"2026-09-09T14:29:08","modified_gmt":"2026-09-09T12:29:08","slug":"bugie-perche-i-venditori-di-successo-non-mentono","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.telos-training.com\/it\/aktuelles\/bugie-perche-i-venditori-di-successo-non-mentono\/","title":{"rendered":"Bugie: perch\u00e9 i venditori di successo NON mentono."},"content":{"rendered":"

C’\u00e8 un motivo per cui i venditori di successo NON mentono: le bugie hanno le gambe corte, ma i clienti hanno una memoria lunga!<\/h3>\n

Come ci viene facile, la piccola bugia di convenienza.<\/span><\/h6>\n

Quante volte siamo pronti a piegare la verit\u00e0 a nostro favore \u2014 solo un po’, non fa male a nessuno, tanto nessuno se ne accorge. E invece di confessare al cliente irritato che ci siamo dimenticati il suo ordine, abbellamo la situazione: “Come, non \u00e8 ancora arrivato? Eppure l’avevo spedito da giorni, sar\u00e0 la posta\u2026”. Ma la scusa regge davvero? Pensateci: quando qualcuno vi racconta una storia del genere al telefono, voi ci credete? No, certo che no. Eppure siamo convinti che gli altri invece ci credano, quando siamo noi a sparare fandonie. Non \u00e8 cos\u00ec. Il nostro interlocutore sa benissimo che la colpa non \u00e8 del postino \u2014 almeno non questa volta \u2014 ma di chi ha mentito. Ed \u00e8 proprio per questo che i venditori di successo non mentono. Conclusione: non fatelo.<\/p>\n

Tacere \u00e8 come mentire?<\/span><\/h6>\n

“Devo dire al cliente che l’auto ha gi\u00e0 avuto un incidente grave?” chiede Franz, concessionario d’auto. S\u00ec! Magari quella volta non concluderete la vendita, ma la fiducia che costruite con quella onest\u00e0 vi porter\u00e0 risultati molto migliori nel tempo. Anche il cliente pi\u00f9 ingenuo capisce prima o poi che non tutte le auto usate del mondo sono state guidate con cautela da insegnanti in pensione e tenute in garage per la maggior parte della loro vita. Morale: basta con le favole.<\/p>\n

Perch\u00e9 i venditori di successo NON mentono<\/span><\/h6>\n

“Nel mio lavoro a volte devo ingannare i clienti per farli comprare.” Lo pensa Erich, agente di commercio. Ma volete vendere una volta sola o continuare a farlo? Perch\u00e9 i clienti non si lasciano ingannare due volte. E la ricerca moderna sulle vendite ci dice chiaramente che sono proprio le vendite ripetute ai clienti fedeli a generare i margini pi\u00f9 alti. I clienti abituali sono disposti a pagare prezzi pi\u00f9 elevati, fanno passaparola e reclamano molto meno. I clienti delusi, invece, non tornano mai \u2014 e passano alla concorrenza. La lezione \u00e8 semplice: chi guida un’impresa con intelligenza non fa mai promesse che non pu\u00f2 mantenere. Ed \u00e8 esattamente per questo che i venditori di successo NON mentono.<\/p>\n

\"\"
\nAuto d’epoca o rottame su quattro ruote \u2014 come presentereste questo veicolo?<\/em>
\nUno scatto dalla Repubblica Ceca.<\/em>
\nFoto: TELOS<\/em><\/p>\n

 <\/p>\n

Chiari, affidabili e di successo nel LAVORO:<\/span><\/h6>\n

Le bugie hanno le gambe corte e le storie inventate non convincono nessuno. Chi mente rivela molto di s\u00e9 \u2014 molto pi\u00f9 di quanto pensi, e molto pi\u00f9 di quanto gli si creda. Nei nostri corsi di comunicazione e nei percorsi di coaching individuale lavoriamo insieme a team, collaboratori a contatto con i clienti, agenti e a tutti coloro che vogliono costruire una comunicazione pi\u00f9 autentica. Per essere pi\u00f9 convincenti, lavorare con pi\u00f9 soddisfazione e ottenere risultati concreti.<\/p>\n

Passi concreti per ritrovare ordine e chiarezza nella vita PRIVATA:<\/span><\/h6>\n

Chi fatica a vedere e a dire la verit\u00e0, chi per questo incontra difficolt\u00e0 nella propria vita, chi intuisce le cause ma non riesce a metterle a fuoco \u2014 pu\u00f2 trovare un aiuto concreto e strutturato: in un contesto professionale \u00e8 possibile lasciare andare vecchi schemi, fare spazio a nuovi inizi, arricchire le proprie relazioni, ritrovare la gioia di vivere. Con un percorso di coaching individuale o con uno dei nostri seminari, potrete dare alla vostra quotidianit\u00e0 una direzione pi\u00f9 autentica e soddisfacente. Ecco alcune delle risorse pi\u00f9 apprezzate dalla nostra “cassetta degli attrezzi”:<\/p>\n

\n

\"\"<\/a>Corsi e formazione per il mondo aziendale >><\/a><\/h4>\n<\/div>\n
\n

Come possiamo aiutarvi?<\/h3>\n

Contattateci: ne parleremo personalmente, gratuitamente, senza impegno e con la massima riservatezza.<\/p>\n

\n
\"\" <\/div>\n
\n
\n
\n

dott.ssa Magdalena Gasser<\/strong>
Direttrice dell'istituto | Sviluppo del personale | Coaching <\/p>\n

<\/i> 0471 301577
(Hotline lun-ven 08:30-12:30) <\/a> <\/div>\n
<\/i> magda.gasser@telos-training.com<\/span> <\/a> <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/section>\n

<\/strong><\/p>\n

\"\"Leggi un altro articolo di questa serie:
\nBugie: <\/strong>Che tipo di birra bevete? >><\/strong><\/a><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Auto usata in buono stato o rottame su quattro ruote? Mentire aiuta negli affari? O fa pi\u00f9 danni? Ecco la strada dritta verso il successo.","protected":false},"author":1,"featured_media":60078,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"ngg_post_thumbnail":0,"footnotes":""},"categories":[2807],"tags":[2938,2915,2919],"class_list":["post-83837","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economia","tag-bugie","tag-cambiamento","tag-imprenditore"],"acf":[],"yoast_head":"\nBugie: perch\u00e9 i venditori di successo NON mentono. - Telos Training Bozen<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Auto usata in buono stato o rottame su quattro ruote? 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