{"id":84089,"date":"2017-09-13T13:52:08","date_gmt":"2017-09-13T11:52:08","guid":{"rendered":"https:\/\/telos.inoova.website\/?p=84089"},"modified":"2026-09-09T15:48:48","modified_gmt":"2026-09-09T13:48:48","slug":"vendere-meglio-le-fasi-della-vendita","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.telos-training.com\/it\/aktuelles\/vendere-meglio-le-fasi-della-vendita\/","title":{"rendered":"Vendere meglio: le fasi della vendita"},"content":{"rendered":"

Conoscete le fasi della vendita: il successo commerciale non \u00e8 mai un caso!<\/h3>\n

Le fasi della vendita: un passo alla volta!<\/span><\/h6>\n

La psicologia moderna della vendita sa con precisione cosa cercano i clienti e come trasformare i loro desideri in acquisti concreti. Riconoscere le diverse fasi della trattativa e sapere come muoversi in ciascuna di esse \u00e8 un elemento decisivo per chi vuole vendere con continuit\u00e0.<\/p>\n

Personalizzato, ma sempre con una struttura chiara!<\/span><\/h6>\n

Ogni cliente \u00e8 diverso. Perch\u00e9, allora, seguire uno schema fisso? Perch\u00e9 potete adattare ogni conversazione al singolo interlocutore, mantenendo al tempo stesso una struttura chiara e orientata all’obiettivo. Questo vi permette di non perdere il filo, di non arenarsi su dettagli marginali e di non sforare i tempi \u2014 evitando che il cliente chiuda il colloquio prima ancora di arrivare al punto centrale. Con il nostro metodo avete una guida sicura che vi conduce, passo dopo passo, verso la conclusione della vendita.<\/p>\n

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\"\"<\/a>
\nScatto da un corso di vendita nelle nostre aule:<\/em>
\ni partecipanti si esercitano \u2014 sorridendo! \u2014 a condurre la trattativa con metodo anche di fronte a situazioni impreviste.<\/em>
\nFoto: TELOS<\/em><\/p>\n

\u2022<\/span><\/p>\n

Le fasi della vendita: 1) L’apertura del colloquio \u2014 empatia e linguaggio del corpo.<\/span><\/h6>\n

Questa fase ha una funzione essenziale: creare le basi emotive per tutto ci\u00f2 che seguir\u00e0. \u00c8 qui che si decide se tra i due interlocutori nasce sintonia oppure no. Curate il linguaggio del corpo e inviate segnali positivi fin dai primi istanti. Osservate attentamente che tipo di persona avete di fronte: una lettura precisa del vostro interlocutore incide in modo determinante sull’esito del colloquio. Gi\u00e0 in questa fase, cercate di mettervi nei panni dell’altro e di ascoltarlo davvero. Alcune domande utili da porsi:
\n\u2022 Il mio interlocutore si fida di me?
\n\u2022 \u00c8 genuinamente interessato alla conversazione?
\n\u2022 Ha tempo per questo colloquio, o ha altro per la testa?
\n\u2022 Come si presenta: rilassato o di cattivo umore?<\/p>\n

Le fasi della vendita: 2) L’analisi del bisogno \u2014 domande e ascolto!<\/span><\/h6>\n

Per concludere un buon affare, dovete sapere esattamente cosa vuole il vostro cliente. Il modo pi\u00f9 diretto per scoprirlo \u00e8 fare le domande giuste e ascoltare con attenzione. In questa seconda fase, il cliente anticipa spesso da solo le ragioni che lo spingerebbero a concludere: informazioni di grande valore, da non lasciarsi sfuggire.<\/p>\n

Le fasi della vendita: 3) La presentazione della soluzione \u2014 argomentazione e gestione delle obiezioni!<\/span><\/h6>\n

In questa fase illustrate al cliente i vantaggi concreti che otterr\u00e0 dalla collaborazione con voi. Nella vostra argomentazione, richiamate il pi\u00f9 possibile le parole e i bisogni che il cliente ha espresso nella fase precedente. Anticipate voi stessi le principali obiezioni che potrebbero frenare la chiusura, e scioglietele tenendo conto della situazione specifica del cliente. Accogliete con fiducia anche le obiezioni che il cliente solleva spontaneamente: sono il segnale che c’\u00e8 interesse reale e voglia di confrontarsi. Prendetele sul serio e costruite insieme al cliente le possibili soluzioni \u2014 una proposta a cui il cliente ha contribuito diventa subito pi\u00f9 sua.<\/p>\n

Le fasi della vendita: 4) La chiusura \u2014 determinazione e concretezza.<\/span><\/h6>\n

Dopo aver presentato la vostra proposta, arriva il momento della verit\u00e0: si chiude o no? Ecco alcuni segnali che indicano che il cliente \u00e8 pronto:
\n\u2022 Non solleva ulteriori obiezioni.
\n\u2022 Vuole chiarire dettagli pratici, come le condizioni di consegna.
\n\u2022 Prende in mano un campione e lo osserva con interesse evidente.
\n\u2022 Chiede la vostra raccomandazione personale.
\n\u2022 Domanda di documenti, scadenze, procedure, modalit\u00e0 di pagamento e cos\u00ec via.
\n\u2022 Ripete i vostri argomenti.
\n\u2022 Fa domande sull’utilizzo del prodotto.
\n\u2022 Si appoggia allo schienale, visibilmente a suo agio.
\n\u2022 Parla gi\u00e0 di come user\u00e0 il prodotto dopo l’acquisto.
\nA questo punto non resta che fare un passo deciso: chiedete se c’\u00e8 accordo e se si pu\u00f2 concludere. Un venditore che esita a fare la domanda di chiusura ha gi\u00e0 perso da solo.<\/p>\n

\u2022<\/span><\/p>\n

\"Fasi
\n\u2022<\/span>
\nI vostri consulenti di vendita che padroneggiano le fasi della trattativa ottengono risultati concreti.<\/em>
\nScatto da un corso TELOS.<\/em>
\nFoto: TELOS<\/em><\/p>\n

\u2022<\/span><\/p>\n

Volete andare oltre?<\/span><\/h6>\n
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Una parola diretta alla direzione: la vostra azienda non vive di ci\u00f2 che producete, ma di ci\u00f2 che vendete! Trasformate i vostri consulenti clienti in venditori d'eccellenza \u2014 offrite ai vostri collaboratori, consulenti e agenti di vendita uno dei nostri corsi mirati su vendita e negoziazione. Oppure richiedete un corso inhouse su misura, pensato per il vostro team e le vostre esigenze: dal seminario di lancio al follow-up con verifica dei risultati. Ecco alcune delle opportunit\u00e0 di maggior successo:<\/h4>\n<\/dt>\n
\n

\"Verhandlung<\/a>Corsi inhouse mirati su vendita e negoziazione  >><\/a>
\n<\/a>\"Logo<\/a>Imparare a vendere in tempi brevi con il nostro \u201eBlitz-Training Vendita\"  >><\/a>
\n\"Formazione<\/a>Feedback concreto direttamente sul posto di lavoro: Training-on-the-Job  >><\/a>
\n<\/a>\"\"<\/a>La verit\u00e0 senza filtri con il Mystery Shopping  >><\/a>
\n<\/a>\"Coaching<\/a>Il vostro Coaching professionale  >><\/a><\/h4>\n<\/dt>\n<\/dl>\n<\/dt>\n<\/dl>\n<\/div>\n
\n

Il programma su misura per la vostra azienda!<\/h3>\n

Progettiamo il vostro percorso di formazione su misura, in linea con gli obiettivi della vostra azienda. Contattate direttamente la direttrice del nostro istituto:<\/p>\n

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\"\" <\/div>\n
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\n

dott.ssa Magdalena Gasser<\/strong>
Direttrice dell'istituto | Sviluppo del personale | Coaching<\/p>\n

<\/i> 0471 301577
(Hotline lun-ven 08:30-12:30) <\/a> <\/div>\n
<\/i> Richiedi informazioni senza impegno<\/span> <\/a> <\/div>\n
<\/i> magda.gasser@telos-training.com<\/span> <\/a> <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/section>\n
\n
\"\"Scopri di pi\u00f9<\/h6>\n<\/div>\n

La serie continua qui: Vendere meglio: conquistare i clienti!  >><\/strong><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"La psicologia moderna della vendita sa esattamente cosa cercano i clienti e come trasformare i loro desideri in acquisti concreti. Riconoscere le diverse fasi della trattativa e sapersi muovere in ciascuna di esse fa la differenza. 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