{"id":84164,"date":"2016-11-10T12:26:10","date_gmt":"2016-11-10T10:26:10","guid":{"rendered":"https:\/\/telos.inoova.website\/?p=84164"},"modified":"2026-09-09T14:40:37","modified_gmt":"2026-09-09T12:40:37","slug":"accademia-degli-artigiani-9-la-motivazione-dei-collaboratori-fa-miracoli","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.telos-training.com\/it\/aktuelles\/accademia-degli-artigiani-9-la-motivazione-dei-collaboratori-fa-miracoli\/","title":{"rendered":"Accademia degli Artigiani: 9) La motivazione dei collaboratori fa miracoli"},"content":{"rendered":"<h3 style=\"text-align: center;\">Artigianato e motivazione vanno di pari passo: la motivazione dei collaboratori fa davvero miracoli!<\/h3>\n<h6><span class=\"satzanfang\">Perch\u00e9 motivare i collaboratori \u00e8 spesso cos\u00ec difficile?<\/span><\/h6>\n<p>Anche chi si \u00e8 appena spazientito per la pigrizia di un dipendente stenter\u00e0 a crederci: in linea di principio, ogni persona \u00e8 profondamente motivata. Pensate a come vengono al mondo i bambini: curiosi, aperti, affamati di tutto. Esplorano l&#8217;ambiente, gattonano, imparano a camminare, fanno rotolare le macchinette \u2014 tutto spontaneamente, senza che nessuno li spinga. Nessuno dice loro: &#8220;Costruisci una torre con quei blocchi.&#8221; No, i bambini VOGLIONO imparare, crescere, creare qualcosa di nuovo, di pi\u00f9 grande, di migliore. Costruiscono, dipingono, imparano ad andare in bici, salgono sugli alberi e fanno mille altre cose non perch\u00e9 costretti, ma perch\u00e9 lo desiderano. E continuano a cercare l&#8217;attenzione dei genitori, a reclamare riconoscimento: &#8220;Pap\u00e0, guarda cosa so fare, guarda cosa ho fatto di bello!&#8221; Lo stesso vale oggi per i vostri collaboratori: la motivazione fa miracoli. Scoprite qui il ruolo della motivazione in cantiere, in officina e in tutti gli altri mestieri artigiani, e capite come potete spingere i vostri collaboratori a dare il meglio di s\u00e9:<\/p>\n<h6>S\u00ec, la motivazione dei collaboratori fa davvero miracoli!<\/h6>\n<p>I bambini diventano adulti, il desiderio di sapere si trasforma in obbligo scolastico, molta curiosit\u00e0 e voglia di fare si perdono lungo la strada \u2014 eppure il principio di fondo rimane intatto: le persone vogliono dare un contributo e vogliono essere riconosciute! La cosa interessante \u00e8 che anche i vostri collaboratori sono persone, anche loro vogliono essere visti e cercano riconoscimento. La psicologia dello sviluppo ci insegna che, per modificare i comportamenti, i riscontri positivi sono molto pi\u00f9 efficaci di quelli negativi.<\/p>\n<p>In parole semplici: un elogio meritato vale pi\u00f9 di una critica meritata. E con &#8220;elogio&#8221; intendiamo qualcosa di molto pi\u00f9 concreto di quella frase che molti responsabili scambiano erroneamente per un complimento: &#8220;Finch\u00e9 non dico nulla, va tutto bene.&#8221; Purtroppo lo sentiamo spesso anche da responsabili con anni di esperienza. Questa non \u00e8 valorizzazione: puzza di scontento cronico e non basta. Esprimete il vostro apprezzamento con chiarezza, quando \u00e8 dovuto! In quest&#8217;ottica, non \u00e8 necessario motivare i collaboratori: basta non demotivarli!<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.telos-training.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Motivation-Arbeitslust-Umfrage-Zeitungsausschnitt-2205b.jpg\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-rel=\"lightbox-image-0\" data-rl_title=\"\" data-rl_caption=\"\" title=\"\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-28911\" src=\"https:\/\/www.telos-training.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Motivation-Arbeitslust-Umfrage-Zeitungsausschnitt-2205b.jpg\" alt=\" \" width=\"216\" height=\"144\" srcset=\"https:\/\/www.telos-training.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Motivation-Arbeitslust-Umfrage-Zeitungsausschnitt-2205b.jpg 945w, https:\/\/www.telos-training.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Motivation-Arbeitslust-Umfrage-Zeitungsausschnitt-2205b-250x167.jpg 250w, https:\/\/www.telos-training.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Motivation-Arbeitslust-Umfrage-Zeitungsausschnitt-2205b-700x467.jpg 700w, https:\/\/www.telos-training.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Motivation-Arbeitslust-Umfrage-Zeitungsausschnitt-2205b-120x80.jpg 120w, https:\/\/www.telos-training.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Motivation-Arbeitslust-Umfrage-Zeitungsausschnitt-2205b-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.telos-training.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Motivation-Arbeitslust-Umfrage-Zeitungsausschnitt-2205b-380x253.jpg 380w\" sizes=\"auto, (max-width: 216px) 100vw, 216px\" \/><\/a><em><br \/>\nImmagine: Voglia di lavorare e motivazione sono strettamente legate. Ecco perch\u00e9 vale la pena puntare sulla motivazione dei collaboratori. Cliccate sull&#8217;immagine per leggere i risultati di questo sondaggio Gallup. Una realt\u00e0 sorprendente che fa riflettere \u2014 e che offre l&#8217;argomento pi\u00f9 convincente a favore della motivazione. Riproduzione: TELOS<\/em><\/p>\n<div class=\"isolate\"><span style=\"color: #ffffff;\">&nbsp;<\/span><\/div>\n<h6><span class=\"satzanfang\">La realt\u00e0 nelle imprese artigiane \u00e8 per\u00f2 spesso molto diversa\u2026<\/span><\/h6>\n<p>\u00c8 vero \u2014 e non solo nel mondo artigiano, ma in quasi tutti i settori. La causa non sta in un disinteresse di fondo dei collaboratori: detto chiaramente, il livello di motivazione dei nostri collaboratori dipende in larga misura da noi responsabili. Guardiamo allora come comunichiamo all&#8217;interno dell&#8217;impresa. Nelle aziende artigiane, le interazioni tra titolare e collaboratore sono quasi sempre legate al lavoro: l&#8217;impresa deve girare, e in primo piano finiscono le istruzioni operative, le indicazioni su chi fa cosa, quando e come. Questo tipo di comunicazione si chiama &#8220;normativa&#8221;. Ed \u00e8 comprensibile: mancanza di tempo, commesse, costi del personale, pressione fiscale, concorrenza\u2026 la lista potrebbe allungarsi all&#8217;infinito. \u00c8 naturale che in poco tempo si &#8220;ordini&#8221; l&#8217;essenziale. Eppure in questo meccanismo si nascondono 2 trappole pericolose che \u00e8 facile non vedere \u2014 e intanto la motivazione dei collaboratori fa miracoli, se solo le lasciamo spazio!<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><strong><span style=\"color: #808080;\">1) Consultare invece di comandare!<\/span><\/strong><br \/>\nMolti responsabili dimenticano spesso che una comunicazione orientata al confronto \u00e8 molto pi\u00f9 efficace di quella puramente normativa e direttiva. Dopo un adeguato percorso di sviluppo, i collaboratori che ricevono questo tipo di comunicazione si mostrano pi\u00f9 ambiziosi, pi\u00f9 produttivi e pi\u00f9 coinvolti. Il principio per capisquadra e titolari \u00e8 semplice: non assegnare compiti, ma fissare obiettivi! Certo, non accade dall&#8217;oggi al domani \u2014 cambiare atteggiamenti, sia nei responsabili che nei collaboratori, richiede tempo e un affiancamento competente. Ma ogni impresa pu\u00f2 iniziare oggi per raccogliere domani un doppio risultato: collaboratori motivati e un titolare con meno peso sulle spalle.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><strong><span style=\"color: #808080;\">2) Persone, non macchine!<\/span><\/strong><br \/>\nNella frenesia del &#8220;bisogna che tutto funzioni&#8221;, i responsabili spesso non si accorgono che in una comunicazione efficace contano anche altri aspetti e altri argomenti. Il capomastro lo capisce subito quando i collaboratori si sentono osservati di meno e tornano fuori altri temi: &#8220;Com&#8217;\u00e8 andata la gara di sci, il fine settimana, la serata di ieri?&#8221; Oppure, magari in ufficio: &#8220;Come sta il bambino, \u00e8 guarito, com&#8217;\u00e8 andata a scuola?&#8221; Quando i responsabili escludono sistematicamente e definitivamente i temi personali dalle conversazioni con i collaboratori, vengono a mancare parti fondamentali del rapporto umano \u2014 e il risultato \u00e8 che il collaboratore non si sente accolto come persona intera, ma solo come una &#8220;macchina&#8221; o un &#8220;robot&#8221;. Lo sentiamo ripetere spesso nei nostri corsi sulla motivazione!<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.telos-training.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Handwerker-Mechaniker-Werkstatt-Lehrling-Lehrmaedchen-laecheln-Blick-TI200415\u00a9.jpg\" data-rel=\"lightbox-image-1\" data-rl_title=\"\" data-rl_caption=\"\" title=\"\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"250\" height=\"167\" src=\"https:\/\/www.telos-training.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Handwerker-Mechaniker-Werkstatt-Lehrling-Lehrmaedchen-laecheln-Blick-TI200415\u00a9-250x167.jpg\" alt=\"\" class=\"alignnone size-medium wp-image-78961\" srcset=\"https:\/\/www.telos-training.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Handwerker-Mechaniker-Werkstatt-Lehrling-Lehrmaedchen-laecheln-Blick-TI200415\u00a9-250x167.jpg 250w, https:\/\/www.telos-training.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Handwerker-Mechaniker-Werkstatt-Lehrling-Lehrmaedchen-laecheln-Blick-TI200415\u00a9-700x467.jpg 700w, https:\/\/www.telos-training.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Handwerker-Mechaniker-Werkstatt-Lehrling-Lehrmaedchen-laecheln-Blick-TI200415\u00a9-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.telos-training.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Handwerker-Mechaniker-Werkstatt-Lehrling-Lehrmaedchen-laecheln-Blick-TI200415\u00a9-120x80.jpg 120w, https:\/\/www.telos-training.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Handwerker-Mechaniker-Werkstatt-Lehrling-Lehrmaedchen-laecheln-Blick-TI200415\u00a9.jpg 945w\" sizes=\"auto, (max-width: 250px) 100vw, 250px\" \/><\/a><em><br \/>\nGli apprendisti sono sempre i benvenuti, si dice.<br \/>\nMa come trovarli? E soprattutto, come trattenerli?<br \/>\nQuesta ragazza ha le mani in tasca e un sorriso appena accennato. Baster\u00e0 per farla restare?<br \/>\nImmagine tratta dai nostri materiali formativi, <\/em><em>Foto: TELOS<\/em><\/p>\n<p><span style=\"color: #ffffff;\">\u2022<\/span><\/p>\n<h6><span class=\"satzanfang\">La motivazione dei collaboratori fa miracoli \u2014 ma chi motiva il titolare?<\/span><\/h6>\n<p>Lo motivano in tanti: i clienti soddisfatti, i collaboratori capaci, la soddisfazione di un lavoro ben fatto, la famiglia che partecipa o almeno si interessa, il volume di commesse che dimostra di essere richiesto, l&#8217;appartenenza a un&#8217;associazione di categoria come tutela e supporto concreto, la bella sensazione di essere non solo un bravo artigiano ma anche un imprenditore competente \u2014 e, non ultimo, speriamo, anche il conto in banca. Sono tutti fattori motivanti, e ogni giorno se ne aggiungono altri. In questo articolo non \u00e8 possibile nemmeno elencarli in parte. A tutto questo si aggiunge la motivazione interiore, quella che viene da dentro. Ed \u00e8 proprio tutto questo che serve per reggere all&#8217;urto dei tanti fattori negativi.<\/p>\n<h6><span class=\"satzanfang\">Fare l&#8217;artigiano \u00e8 meraviglioso. Ma non solo.<\/span><\/h6>\n<p>La vecchia massima &#8220;l&#8217;artigianato ha un fondo d&#8217;oro&#8221; non vale pi\u00f9 in automatico. Oggi servono competenze che vanno ben oltre il saper fare con le mani. Servono determinazione, un marketing pianificato, una buona dose di psicologia della vendita, qualit\u00e0 nella guida delle persone, una gestione sicura dei reclami, capacit\u00e0 comunicative, cura del cliente, abilit\u00e0 nella trattativa sui prezzi, proposte commerciali convincenti e molto altro ancora. Solo tutto questo insieme permette di trovare l&#8217;equilibrio tra i fattori negativi \u2014 burocrazia, pressione fiscale, insidie normative, carico di lavoro, responsabilit\u00e0, rischio finanziario \u2014 e la certezza, rinnovata ogni giorno, di raccogliere le sfide, soddisfare i clienti, trovare soluzioni nuove, offrire posti di lavoro: in una parola, fare un buon lavoro con le proprie mani, da artigiani!<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.telos-training.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/F\u00fchrungspsychologie-\u00dcbung-Chor-D2646c-250x167.jpg\" alt=\"\" class=\"alignnone wp-image-53498\" width=\"216\" height=\"144\"><br \/>\n<em>Immagine: Un partecipante si esercita a motivare il gruppo per un compito impegnativo \u2014 e ci riesce!<\/em><br \/>\n<em>Scatto da un corso TELOS sulla motivazione dei collaboratori. Foto: TELOS<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h6><span class=\"satzanfang\">La motivazione dei collaboratori fa miracoli \u2014 e un buon consiglio NON \u00e8 caro.<\/span><\/h6>\n<p>Caro sarebbe rinunciare ai metodi moderni di gestione aziendale e lasciare che l&#8217;impresa vada avanti alla buona, sperando nella fortuna. Gli artigiani lungimiranti lo hanno capito da tempo: non si arrangia, ma cercano il sostegno giusto. Si va dalla consulenza personalizzata su temi specifici fino a corsi mirati per l&#8217;intera squadra. Scoprite qui alcuni esempi di ci\u00f2 che possiamo offrirvi e di quanto possiate trarne \u2014 consulenza, coaching, corsi e formazione per il mondo delle imprese:<\/p>\n<div class=\"tb\">\n<h4><a href=\"https:\/\/www.telos-training.com\/it\/corsi-e-formazione\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.telos-training.com\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/Koerpersprache-Gruppe-1-Frau-2-Maenner-wer-soll-das-tun-2356bn-380x253.jpg\" alt=\"\" class=\"alignnone wp-image-29835\" width=\"100\" height=\"67\" srcset=\"https:\/\/www.telos-training.com\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/Koerpersprache-Gruppe-1-Frau-2-Maenner-wer-soll-das-tun-2356bn-380x253.jpg 380w, https:\/\/www.telos-training.com\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/Koerpersprache-Gruppe-1-Frau-2-Maenner-wer-soll-das-tun-2356bn-250x167.jpg 250w, https:\/\/www.telos-training.com\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/Koerpersprache-Gruppe-1-Frau-2-Maenner-wer-soll-das-tun-2356bn-700x467.jpg 700w, https:\/\/www.telos-training.com\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/Koerpersprache-Gruppe-1-Frau-2-Maenner-wer-soll-das-tun-2356bn-120x80.jpg 120w, https:\/\/www.telos-training.com\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/Koerpersprache-Gruppe-1-Frau-2-Maenner-wer-soll-das-tun-2356bn-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.telos-training.com\/wp-content\/uploads\/2015\/12\/Koerpersprache-Gruppe-1-Frau-2-Maenner-wer-soll-das-tun-2356bn.jpg 945w\" sizes=\"auto, (max-width: 100px) 100vw, 100px\" \/><\/a><a href=\"https:\/\/www.telos-training.com\/it\/corsi-e-formazione\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Corsi e formazione per il mondo aziendale &gt;&gt;<\/a><\/h4>\n<\/div>\n<div class=\"tb\">\n<dl id=\"attachment_2746\">\n<dt>\n<div class=\"p2\">\n<dl id=\"attachment_2746\">\n<dt>\n<div class=\"p2 isolate\">\n<h4><span style=\"color: #808080;\"><a href=\"https:\/\/www.telos-training.com\/it\/corsi-e-coaching-per-il-mondo-aziendale\/coaching-professionale\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-32552\" src=\"https:\/\/www.telos-training.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Business-Coaching-Logo-2434-380x253.jpg\" alt=\"Coaching professionale logo \/ Grafica: TELOS - 2434\" width=\"100\" height=\"67\" srcset=\"https:\/\/www.telos-training.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Business-Coaching-Logo-2434-380x253.jpg 380w, https:\/\/www.telos-training.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Business-Coaching-Logo-2434-250x167.jpg 250w, https:\/\/www.telos-training.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Business-Coaching-Logo-2434-700x467.jpg 700w, https:\/\/www.telos-training.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Business-Coaching-Logo-2434-120x80.jpg 120w, https:\/\/www.telos-training.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Business-Coaching-Logo-2434-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.telos-training.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/Business-Coaching-Logo-2434.jpg 945w\" sizes=\"auto, (max-width: 100px) 100vw, 100px\" \/><\/a><\/span><a href=\"https:\/\/www.telos-training.com\/it\/corsi-e-coaching-per-il-mondo-aziendale\/coaching-professionale\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Coaching professionale e riservato &gt;&gt;<\/a><a href=\"https:\/\/www.telos-training.com\/it\/termine\/giornate-estive-per-responsabili\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span><span style=\"color: #ff00ff;\"><\/span><\/span><\/a><\/h4>\n<\/div>\n<\/dt>\n<\/dl>\n<\/div>\n<\/dt>\n<\/dl>\n<\/div>\n<section class=\"make-call\">\n<h3>Il programma su misura per la vostra azienda!<\/h3>\n<p>Progettiamo il vostro percorso di formazione su misura, in linea con gli obiettivi della vostra azienda. Contattate direttamente la direttrice del nostro istituto:<\/p>\n<div class=\"row\">\n<div class=\"col-md-6\">                                                    <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.telos-training.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Institutsleiterin-Magdalena-Gasser-TELOS-Garten-4459n-540x360.jpg\" class=\"img-fluid w-100\" alt=\"\">                                            <\/div>\n<div class=\"col-md-6\">\n<div class=\"box h-100 pt-3 pb-3 pl-5 pr-5 bg-primary my-auto text-white d-flex align-middle justify-content-center\">\n<div class=\"my-auto\">\n<p class=\"\"><strong>dott.ssa Magdalena Gasser<\/strong><br \/>Direttrice dell'istituto | Sviluppo del personale | Coaching<\/p>\n<div style=\"margin-bottom: 15px;\">                                        <a href=\"tel:0471 301577\">                                            <i class=\"fa fa-phone-square fa-2x float-left mr-2\"><\/i>                                            0471 301577<br \/>(Hotline lun-ven 08:30-12:30)                                        <\/a>                                    <\/div>\n<div class=\"clearfix\" style=\"margin-bottom: 15px;\">                                    <a href=\"https:\/\/www.telos-training.com\/it\/contatti\/richiesta-online-2\/?titel=Accademia%20degli%20Artigiani%3A%209%29%20La%20motivazione%20dei%20collaboratori%20fa%20miracoli\"><i class=\"fa fa-question-circle fa-2x float-left mr-2\"><\/i>                                        <span style=\"padding-top: 8px;display: inline-block;\">Richiedi informazioni senza impegno<\/span>                                    <\/a>                                <\/div>\n<div class=\"clearfix\">                                        <a href=\"mailto:magda.gasser@telos-training.com\">                                            <i class=\"fa fa-envelope-square fa-2x float-left mr-2\"><\/i>                                            <span style=\"padding-top: 8px;display: inline-block;\">magda.gasser@telos-training.com<\/span>                                        <\/a>                                    <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Anche chi si \u00e8 appena irritato per la poca voglia di lavorare di un dipendente stenter\u00e0 a crederci: in linea di principio, ogni persona \u00e8 profondamente motivata. E voi, come responsabili, potete fare in modo che i vostri collaboratori portino ogni giorno entusiasmo e impegno in azienda. Scoprite qui quanto conta la motivazione e come potete rinnovare continuamente lo slancio dei vostri collaboratori \u2014 e il vostro!","protected":false},"author":2,"featured_media":53498,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"ngg_post_thumbnail":0,"footnotes":""},"categories":[2807,2771],"tags":[3562,3566,2959,3568,3565,2835,3564,3563,2833,3468,3567],"class_list":["post-84164","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economia","category-fuehrung-management","tag-artigiano-come-imprenditore","tag-assistenza-clienti","tag-comunicazione","tag-formulazione-dellofferta","tag-gestione-dei-reclami","tag-gestione-del-personale","tag-marketing-it-2471","tag-motivazione-dei-collaboratori-it-2470","tag-orientamento-al-cliente","tag-psicologia-della-vendita","tag-trattative-sul-prezzo"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO 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