{"id":84179,"date":"2017-04-21T00:00:59","date_gmt":"2017-04-20T22:00:59","guid":{"rendered":"https:\/\/telos.inoova.website\/?p=84179"},"modified":"2026-09-09T14:45:26","modified_gmt":"2026-09-09T12:45:26","slug":"il-segreto-del-primo-contatto-chi-sa-vince","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.telos-training.com\/it\/aktuelles\/il-segreto-del-primo-contatto-chi-sa-vince\/","title":{"rendered":"Il segreto del primo contatto: chi sa, vince!"},"content":{"rendered":"

Arrivate al colloquio con il cliente pronti e informati: chi sa, vince!<\/h3>\n

L’informazione \u00e8 tutto: chi sa, vince!<\/span><\/h6>\n

Raccogliete informazioni sul vostro interlocutore con discrezione \u2014 chiedete a una sua collaboratrice o a un collega dello stesso livello. Portate al primo appuntamento un articolo di giornale originale, ritagliato con cura, su un tema che potrebbe interessargli. Aggiungete, senza esitazione, che mentre lo leggete avete subito pensato a lui. Potete naturalmente usare anche notizie positive trovate online! Potrebbe trattarsi di un hobby del vostro interlocutore o di un consiglio fiscale che probabilmente non conosce ancora. Scoprirete presto che questo apre conversazioni pi\u00f9 dirette e personali. Tutto ci\u00f2 che gi\u00e0 sapete sul vostro cliente vi aiuta a evitare frasi fatte e rende il colloquio davvero su misura: chi sa, vince e comunica meglio.<\/p>\n

Qualche accenno discreto a voi stessi\u2026
\n<\/span><\/h6>\n

Certo: di tanto in tanto potete inserire qualcosa sul vostro prodotto, ma sempre con discrezione e originalit\u00e0. Pensate ad altri modi per far conoscere la vostra azienda e la vostra attivit\u00e0 \u2014 nuovi risultati di test, perizie sui vostri prodotti, processi o servizi.<\/p>\n

\"\"<\/a>
\nPreparatevi al colloquio con il cliente: il vostro interlocutore capir\u00e0 subito che siete informati!<\/em>
\nIstantanea da un corso di vendita TELOS sulla nostra terrazza soleggiata.<\/em>
\nFoto: TELOS<\/em><\/p>\n

\u2022<\/em><\/span><\/p>\n

Fonti, canali e frasi utili<\/span><\/h6>\n

Chi sa vince \u2014 ma quali informazioni potete raccogliere? E con quali frasi concrete?<\/p>\n

Fonti e canali:<\/span><\/strong>
\n\u2022\u2022\u2022<\/span>\u2022<\/span> Sito web del cliente
\n\u2022\u2022\u2022<\/span>\u2022<\/span> Informazioni online (associazioni di categoria, uffici turistici, rubriche di settore, ecc.)
\n\u2022\u2022\u2022<\/span>\u2022<\/span> Associazioni del tempo libero che parlano dei propri soci\u2026
\n\u2022\u2022\u2022<\/span>\u2022<\/span> Notizie di club sportivi (golf, calcio\u2026)
\n\u2022\u2022\u2022<\/span>\u2022<\/span> Inserzioni del cliente
\n\u2022\u2022\u2022<\/span>\u2022<\/span> Articoli di giornale sul cliente
\n\u2022\u2022\u2022<\/span>\u2022<\/span> Sopralluogo (webcam, visita preliminare, ecc.)
\n\u2022\u2022\u2022<\/span>\u2022<\/span> \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026<\/p>\n

Frasi possibili:<\/span><\/strong>
\n\u2022\u2022\u2022<\/span>\u2022 <\/span>Ho visto che xxx \u2014 come mai avete xxx?
\n\u2022\u2022\u2022<\/span>\u2022<\/span> Ho letto che voi\u2026
\n\u2022\u2022\u2022<\/span>\u2022<\/span> Venendo qui ho notato che siete il pi\u00f9 grande\u2026
\n\u2022\u2022\u2022<\/span>\u2022<\/span> Leggendo di xxx ho pensato subito a voi: siete infatti\u2026
\n\u2022\u2022\u2022<\/span>\u2022<\/span> Ho notato che il vostro xxx\u2026
\n\u2022\u2022\u2022<\/span>\u2022<\/span> Ho sentito al telegiornale che voi\u2026
\n\u2022\u2022\u2022<\/span>\u2022<\/span> Sul vostro sito web \/ al convegno \/ alla giornata porte aperte\u2026
\n\u2022\u2022\u2022<\/span>\u2022<\/span> \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026<\/p>\n

Chi sa vince: raccogliete le vostre idee migliori!<\/span><\/h6>\n

\u00c8 chiaro: tutto questo richiede una preparazione seria. Prendetevi il tempo necessario e pensate con calma a come ottenere le informazioni che vi servono \u2014 perch\u00e9 chi sa vince!<\/p>\n

\"\"
\nImmagine: invece di rovistare tra carte e documenti, usate tecniche pi\u00f9 efficienti per raccogliere informazioni. <\/em>Internet, per esempio?<\/em>
\nFoto: TELOS<\/em><\/p>\n

 <\/p>\n

La citazione sul tema:
\nIl modo migliore per ottenere informazioni \u00e8 darne.<\/span><\/strong><\/em>
\nNiccol\u00f2 Machiavelli (1469 – 1527), statista e scrittore italiano<\/em><\/p>\n

<\/a>Il vostro programma di studio, il vostro quaderno di lavoro!<\/span><\/h6>\n

Avete esperienza, avete fantasia: create il vostro “promemoria” personalizzato \u2014 non per copiare, come a scuola, ma per raccogliere ufficialmente il vostro know-how e tenerlo sempre a portata di mano. Preparate un quaderno in cui annotate e ampliate continuamente le vostre competenze come agenti di vendita! Per aiutarvi, abbiamo creato un’ottima guida: un vero quaderno di lavoro della nostra collana “Homelearning”, ricco di consigli e strumenti pratici per costruire i migliori primi contatti. Cos\u00ec potrete fare subito un’impressione positiva, fare leva sulle emozioni e conquistare la fiducia del vostro cliente fin dal primo incontro!<\/p>\n

\"\"<\/a>
\nDownload gratuito:
\n“Primi contatti efficaci”: <\/span><\/strong>testi, immagini e schede di esercizio, 31 pagine, pdf, 2,2 MB >><\/a>
\nIl nostro Homelearning “Vendita”, qui il volume 3, il quaderno “Primi contatti con il cliente” \u2014 nell’immagine come esempio stampato e con rilegatura a spirale.
\nAltre risorse su temi importanti le trovate nella nostra collana Homelearning >><\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

La strada collaudata verso il successo nella vendita
\n<\/span><\/h6>\n

Il percorso pi\u00f9 sicuro verso il successo passa dalla formazione professionale \u2014 e funziona al meglio con i nostri corsi specializzati e i percorsi di coaching personalizzato. Ecco alcune delle soluzioni pi\u00f9 efficaci nell’ambito della vendita:<\/p>\n

\n

\"Verkauf<\/a>Alcuni dei nostri corsi su Vendita e Negoziazione  >><\/a><\/h4>\n<\/div>\n
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<\/a>\"Logo<\/a>Imparate a vendere con successo nel minor tempo possibile con il nostro \"Blitztraining Vendita\" >><\/a><\/h4>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/dt>\n<\/dl>\n<\/div>\n
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\"Flip<\/a>Coaching e seminari su personalit\u00e0 e sicurezza in ambito professionale >><\/a><\/h4>\n<\/div>\n
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\"Coaching<\/a><\/span>Coaching professionale e riservato >><\/a><\/span><\/span><\/a><\/h4>\n<\/div>\n<\/dt>\n<\/dl>\n<\/div>\n<\/dt>\n<\/dl>\n<\/div>\n

\n

\n

Il programma su misura per la vostra azienda!<\/h3>\n

Progettiamo il vostro percorso di formazione su misura, in linea con gli obiettivi della vostra azienda. Contattate direttamente la direttrice del nostro istituto:<\/p>\n

\n
\"\" <\/div>\n
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\n

dott.ssa Magdalena Gasser<\/strong>
Direttrice dell'istituto | Sviluppo del personale | Coaching<\/p>\n

<\/i> 0471 301577
(Hotline lun-ven 08:30-12:30) <\/a> <\/div>\n
<\/i> Richiedi informazioni senza impegno<\/span> <\/a> <\/div>\n
<\/i> magda.gasser@telos-training.com<\/span> <\/a> <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/section>\n
\n
\"\"Scopri di pi\u00f9<\/h6>\n<\/div>\n

Il segreto del primo contatto: il nome del cliente come tappeto rosso \u2014 come rivolgersi ai vostri clienti in modo davvero personale >><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Il nome del vostro cliente \u00e8 la porta d’accesso privilegiata alla sua attenzione. Scoprite come fare un’ottima impressione fin dal primo contatto e scaricate gratuitamente il quaderno di 31 pagine “Primi contatti efficaci”!","protected":false},"author":2,"featured_media":29335,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"ngg_post_thumbnail":0,"footnotes":""},"categories":[2778,2807,2784],"tags":[3610,3615,3059,3613,3617,3611,3612,3616,2857,3516,3614],"class_list":["post-84179","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-comunicazione","category-economia","category-vendita-e-negoziazione","tag-agenti-di-vendita","tag-agenti-sul-campo","tag-homelearning-it-1945","tag-interesse-iniziale","tag-la-testa-ragiona-la-pancia-decide","tag-primi-contatti","tag-vendere-con-le-emozioni","tag-vendere-con-successo","tag-vendita","tag-venditore","tag-workbook-gratuito-contatti-con-i-clienti"],"acf":[],"yoast_head":"\nIl segreto del primo contatto: chi sa, vince! 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