{"id":84180,"date":"2017-05-21T00:00:16","date_gmt":"2017-05-20T22:00:16","guid":{"rendered":"https:\/\/telos.inoova.website\/?p=84180"},"modified":"2026-09-09T15:21:23","modified_gmt":"2026-09-09T13:21:23","slug":"il-segreto-del-primo-contatto-buone-notizie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.telos-training.com\/it\/aktuelles\/il-segreto-del-primo-contatto-buone-notizie\/","title":{"rendered":"Il segreto del primo contatto: buone notizie!"},"content":{"rendered":"

Come creare subito un clima positivo: puntate sulle buone notizie!<\/h3>\n

Aprite il colloquio con buone notizie, non con il malumore!<\/span><\/h6>\n

Ancora prima di varcare la porta del cliente, avete gi\u00e0 molte occasioni per raccogliere spunti positivi con cui avviare la conversazione. Con un nuovo cliente, possono funzionare benissimo osservazioni come:<\/p>\n

\u201eHo visto arrivando che state costruendo un nuovo magazzino.”
\n\u201eHo notato il nuovo logo sui vostri veicoli aziendali. Fa un ottimo effetto, complimenti.”
\n\u201eIn reception ho sfogliato la vostra brochure aziendale. Per un’azienda leader nel settore, \u00e8 davvero un lavoro riuscito!”<\/em><\/p>\n

Attenzione per\u00f2 a non scivolare nella lusinga a buon mercato: dite solo ci\u00f2 in cui credete davvero. Trovare qualcosa di genuinamente positivo \u00e8 pi\u00f9 facile di quanto sembri \u2014 basta spostare l’attenzione da ci\u00f2 che non funziona a ci\u00f2 che vale la pena notare.<\/p>\n

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\nImmagine: Con un atteggiamento positivo verso il cliente e verso il mondo, trovare frasi positive diventa naturale \u2014 come dimostrano qui i partecipanti a un corso TELOS.<\/em>
\nFoto: TELOS<\/em><\/p>\n

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La nostra energia segue la nostra attenzione:<\/span><\/h6>\n

Raccogliete impressioni positive: vi metteranno di buon umore, e quel buon umore si trasmetter\u00e0 anche al cliente. Guardatevi intorno: cosa c’\u00e8 di bello vicino a voi? Quali spunti potreste cogliere? Cosa potreste dire? Ecco alcuni esempi di come coinvolgere i cinque sensi per captare segnali positivi. Cosa potete vedere, sentire, annusare, assaporare, toccare?<\/p>\n

Qualcosa di bello da vedere?<\/span><\/h6>\n

Il bell’albero all’ingresso, il tappeto nel foyer, i fiori in anticamera, i divani nella sala d’attesa, i monitor eleganti, la nuova architettura, il fascino degli spazi storici\u2026<\/p>\n

Qualcosa di piacevole da ascoltare?<\/span><\/h6>\n

Lo scorrere dell’acqua del fiume vicino, il vento tra i cespugli all’ingresso, il ronzio dei macchinari, le risate degli ospiti dell’hotel, il gorgoglio della fontana in camera, il tintinnio di bicchieri e posate nel ristorante\u2026<\/p>\n

Qualcosa di buono da annusare?<\/span><\/h6>\n

Il profumo di una fabbrica di cioccolato, il fieno in un fienile, il legno fresco in un’azienda boschiva, l’odore del parquet, la pelle del divano\u2026<\/p>\n

Qualcosa di raffinato da assaporare<\/strong>?<\/span><\/h6>\n

In una cantina vinicola, in una panetteria, in un caff\u00e8, al mercato, le bevande o i biscotti offerti durante la riunione, il pranzo di lavoro\u2026<\/p>\n

Qualcosa di gradevole da toccare?<\/span><\/h6>\n

La texture del legno da un falegname, la morbidezza del tessuto da un tappezziere, la leggerezza delle piume in una fabbrica di materassi\u2026<\/p>\n

Raccogliete le vostre idee migliori!<\/span><\/h6>\n

Lo avete gi\u00e0 capito: tutto questo richiede una buona preparazione. Prendetevi del tempo e riflettete con calma: quali buone notizie potete trovare per ciascun cliente, in quale occasione?<\/p>\n

La citazione sul tema:<\/span>
\nUna buona notizia trova sempre la porta aperta.<\/span>
\n<\/strong>Dott. Elmar Teutsch, psicologo e psicoterapeuta, coach aziendale in Alto Adige.<\/em><\/p>\n

Il vostro programma di apprendimento, il vostro quaderno di lavoro!<\/span><\/h6>\n

Avete esperienza, avete creativit\u00e0: create il vostro “promemoria personale” \u2014 non per copiare, questa volta, ma come strumento di apprendimento e memoria. Tenete un quaderno in cui raccogliere e arricchire continuamente il vostro know-how di agente di vendita! Per aiutarvi, abbiamo preparato un’ottima guida pratica, un vero e proprio quaderno di lavoro della nostra serie “Homelearning”, ricco di consigli e strumenti concreti per gestire al meglio i primi contatti con i clienti. Per fare subito un’ottima prima impressione \u2014 con la forza delle emozioni e con tutte le vostre capacit\u00e0 di venditore \u2014 e conquistare il cuore del cliente fin dal primo momento.<\/p>\n

\"\"<\/a>
\nDownload gratuito:
\n“Primi contatti ottimali con i clienti”: <\/span><\/strong>testi, immagini e schede esercitative, 31 pagine, pdf, 2,2 MB >><\/a>
\nLa nostra guida Homelearning “Vendita”, volume 3: la brochure “Primi contatti con i clienti”, nella foto stampata come modello con rilegatura a spirale.
\nTrovate molti altri strumenti su temi importanti nella nostra serie Homelearning >><\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

\n
Il percorso pi\u00f9 diretto verso i vostri clienti!<\/span><\/h6>\n

Non tutte le strade portano al cliente. Nella vendita, la differenza la fa il metodo: corsi di vendita mirati, workshop intensivi e coaching individuale, costruiti sulle vostre esigenze e su quelle della vostra azienda. Un percorso su misura, pensato per i vostri venditori e per voi. Concreto, orientato ai risultati, efficace sul campo.<\/p><\/div>\n

\"\"<\/a>
\nBuone notizie, buon umore, buone vendite!
\nUno scatto dai nostri eventi Open Space.<\/em>
\nFoto: TELOS<\/em><\/p>\n

\u2022<\/span><\/p>\n

Il percorso collaudato da centinaia di professionisti verso il successo nelle vendite
\n<\/span><\/h6>\n

Il modo pi\u00f9 sicuro per ottenere risultati concreti \u00e8 investire nella propria crescita professionale \u2014 e il nostro approccio migliore sono i corsi con professionisti esperti e il coaching individuale. Ecco alcune delle proposte pi\u00f9 efficaci del nostro catalogo dedicato alla vendita:<\/p>\n

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\"Verkauf<\/a>Alcuni dei nostri corsi su Vendita e Negoziazione  >><\/a><\/h4>\n<\/div>\n
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<\/a>\"Logo<\/a>Imparate a vendere con successo nel minor tempo possibile con il nostro \"Blitztraining Vendita\" >><\/a><\/h4>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/dt>\n<\/dl>\n<\/div>\n
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\"Flip<\/a>Coaching e seminari su personalit\u00e0 e sicurezza in ambito professionale >><\/a><\/h4>\n<\/div>\n
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\"Coaching<\/a><\/span>Coaching professionale e riservato >><\/a><\/span><\/span><\/a><\/h4>\n<\/div>\n<\/dt>\n<\/dl>\n<\/div>\n<\/dt>\n<\/dl>\n<\/div>\n

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Il programma su misura per la vostra azienda!<\/h3>\n

Progettiamo il vostro percorso di formazione su misura, in linea con gli obiettivi della vostra azienda. Contattate direttamente la direttrice del nostro istituto:<\/p>\n

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\"\" <\/div>\n
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dott.ssa Magdalena Gasser<\/strong>
Direttrice dell'istituto | Sviluppo del personale | Coaching<\/p>\n

<\/i> 0471 301577
(Hotline lun-ven 08:30-12:30) <\/a> <\/div>\n
<\/i> Richiedi informazioni senza impegno<\/span> <\/a> <\/div>\n
<\/i> magda.gasser@telos-training.com<\/span> <\/a> <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/section>\n
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\"\"Scopri di pi\u00f9<\/h6>\n<\/div>\n

Il segreto del primo contatto: la preparazione fa la differenza \u2014 come arrivare al colloquio col cliente pronti e sicuri >><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Arrivate dal cliente con buone notizie, non con il malumore! Scoprite come usare i cinque sensi per trovare il modo giusto di avviare la conversazione. E scaricate gratuitamente la guida di 31 pagine “Primi contatti ottimali con i clienti”!","protected":false},"author":2,"featured_media":29336,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"ngg_post_thumbnail":0,"footnotes":""},"categories":[2778,2807,2784],"tags":[3610,3615,3635,3634,3059,3613,3617,3611,3612,3616,2857,3516,3614],"class_list":["post-84180","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-comunicazione","category-economia","category-vendita-e-negoziazione","tag-agenti-di-vendita","tag-agenti-sul-campo","tag-clima-positivo","tag-comunicazione-positiva","tag-homelearning-it-1945","tag-interesse-iniziale","tag-la-testa-ragiona-la-pancia-decide","tag-primi-contatti","tag-vendere-con-le-emozioni","tag-vendere-con-successo","tag-vendita","tag-venditore","tag-workbook-gratuito-contatti-con-i-clienti"],"acf":[],"yoast_head":"\nIl segreto del primo contatto: buone notizie! - Telos Training Bozen<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Come aprire il colloquio di vendita con le notizie giuste. 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