{"id":84191,"date":"2016-09-06T20:33:19","date_gmt":"2016-09-06T18:33:19","guid":{"rendered":"https:\/\/telos.inoova.website\/?p=84191"},"modified":"2026-09-09T15:18:34","modified_gmt":"2026-09-09T13:18:34","slug":"corso-di-vendita-i-venditori-di-successo-non-mentono","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.telos-training.com\/it\/aktuelles\/corso-di-vendita-i-venditori-di-successo-non-mentono\/","title":{"rendered":"Corso di vendita: i venditori di successo non mentono!"},"content":{"rendered":"<h3 style=\"text-align: center;\">I venditori di successo non mentono:<br \/>\nperch\u00e9 le bugie hanno le gambe corte. E i clienti hanno buona memoria!<\/h3>\n<h6><span class=\"satzanfang\">Quanto \u00e8 facile scivolarci, nella piccola bugia di circostanza. Eppure i venditori di successo non mentono!<br \/>\n<\/span><\/h6>\n<p>Quante volte siamo pronti a piegare la verit\u00e0 a nostro favore \u2014 solo un po&#8217;, non fa male a nessuno, tanto nessuno se ne accorge. E invece di ammettere al cliente scocciato che abbiamo dimenticato il suo ordine, abbellire la situazione sembra la via pi\u00f9 semplice: \u00abAh, non le \u00e8 ancora arrivato? Doveva essere l\u00ec da un pezzo, l&#8217;ho gi\u00e0 spedito, s\u00ec s\u00ec, la posta italiana\u2026\u00bb. Ma la scusa regge davvero? Pensateci: quando vi trattano cos\u00ec al telefono, ci credete? No, ovviamente no. Eppure contiamo sul fatto che gli altri credano alle nostre storie. Non funziona. Il nostro interlocutore sa benissimo che la colpa non \u00e8 del postino \u2014 almeno non questa volta \u2014 ma di chi ha mentito. Conclusione: lasciate perdere, perch\u00e9 i venditori di successo non mentono.<\/p>\n<h6><span class=\"satzanfang\">Tacere su qualcosa \u00e8 anche mentire?<\/span><\/h6>\n<p>\u00abDevo dire al cliente che questa macchina ha avuto un incidente grave?\u00bb, chiede Franz, concessionario d&#8217;auto. S\u00ec! Forse quella volta non chiudete la vendita, ma la fiducia che il cliente ripone in voi vale molto di pi\u00f9 nel lungo periodo. Prima o poi, anche il cliente pi\u00f9 ingenuo capisce che non tutte le auto usate del mondo sono state guidate con cura da insegnanti in pensione e tenute in garage quasi sempre. Morale: basta con le favole!<\/p>\n<h6><span class=\"satzanfang\">I venditori di successo non mentono<\/span><\/h6>\n<p>\u00abNel mio lavoro a volte devo raccontarne qualcuna ai clienti, altrimenti non comprano.\u00bb Lo pensa Erich, agente di commercio. E voi cosa ne dite? Volete vendere una volta sola, o tornare dallo stesso cliente pi\u00f9 e pi\u00f9 volte? Perch\u00e9 i clienti non si lasciano ingannare due volte. Eppure la ricerca moderna sulle vendite \u00e8 chiara: le vendite ripetute ai clienti abituali sono di gran lunga pi\u00f9 redditizie. I clienti fidelizzati accettano prezzi pi\u00f9 alti, passano parola e reclamano molto meno. I clienti delusi, invece, non diventano mai affezionati: se ne vanno dalla concorrenza. La lezione \u00e8 semplice: ogni bravo venditore si guarder\u00e0 bene dal fare promesse false.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.telos-training.com\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/Auto-alt-Dreiradler-kaputt-12852d-250x167.jpg\" alt=\"\" class=\"alignnone wp-image-62787\" width=\"380\" height=\"253\" srcset=\"https:\/\/www.telos-training.com\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/Auto-alt-Dreiradler-kaputt-12852d-250x167.jpg 250w, https:\/\/www.telos-training.com\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/Auto-alt-Dreiradler-kaputt-12852d-700x467.jpg 700w, https:\/\/www.telos-training.com\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/Auto-alt-Dreiradler-kaputt-12852d-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.telos-training.com\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/Auto-alt-Dreiradler-kaputt-12852d-120x80.jpg 120w, https:\/\/www.telos-training.com\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/Auto-alt-Dreiradler-kaputt-12852d.jpg 945w\" sizes=\"auto, (max-width: 380px) 100vw, 380px\" \/><br \/>\n<em>Foto: tenuta in garage, quasi mai usata, allestimento lusso? O vecchio rottame?<\/em><br \/>\n<em>Foto: TELOS<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h6><span class=\"satzanfang\">Chiari, affidabili e di successo nel proprio lavoro:<\/span><\/h6>\n<p>I venditori di successo non mentono, perch\u00e9 le bugie hanno le gambe corte e le storie inventate non convincono nessuno. Chi imbroglia rivela di s\u00e9 molto pi\u00f9 di quanto pensi \u2014 e molto pi\u00f9 di quanto gli si creda. Nei nostri corsi di comunicazione e nei percorsi di coaching individuale lavoriamo insieme a collaboratori, addetti al contatto con i clienti, agenti di commercio e a chiunque voglia crescere professionalmente, per costruire un linguaggio autentico e credibile. Per comunicare con pi\u00f9 forza e ottenere risultati concreti:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.telos-training.com\/it\/economia\/vendita-e-negoziazione\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.telos-training.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Verhandlung-Haendedruck-Abschluss-Erfolg-Verkauf-Buero-Maenner-jung-laecheln-Anzug-webfrei-2862-380x253.jpg\" alt=\"Verhandlung H\u00e4ndedruck Abschluss Erfolg Verkauf B\u00fcro M\u00e4nner jung l\u00e4cheln \/ Fotobearbeitung: TELOS - webfrei 2862\" class=\"alignnone wp-image-42654\" width=\"75\" height=\"50\" srcset=\"https:\/\/www.telos-training.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Verhandlung-Haendedruck-Abschluss-Erfolg-Verkauf-Buero-Maenner-jung-laecheln-Anzug-webfrei-2862-380x253.jpg 380w, https:\/\/www.telos-training.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Verhandlung-Haendedruck-Abschluss-Erfolg-Verkauf-Buero-Maenner-jung-laecheln-Anzug-webfrei-2862-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.telos-training.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Verhandlung-Haendedruck-Abschluss-Erfolg-Verkauf-Buero-Maenner-jung-laecheln-Anzug-webfrei-2862.jpg 945w\" sizes=\"auto, (max-width: 75px) 100vw, 75px\" \/><\/a><strong><a href=\"https:\/\/www.telos-training.com\/it\/economia\/vendita-e-negoziazione\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Alcuni dei nostri corsi su vendita e negoziazione &gt;&gt;<\/a><\/strong><\/p>\n<section class=\"make-call\">\n<h3 class=\"animatable fadeInUp\">Come possiamo aiutarvi?<\/h3>\n<p class=\"animatable fadeInUp\">Contattateci: ne parleremo personalmente, gratuitamente, senza impegno e con la massima riservatezza.<\/p>\n<div class=\"row\">\n<div class=\"col-md-6\">                                                    <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.telos-training.com\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/Institutsleiterin-Magdalena-Gasser-TELOS-Garten-4459n-540x360.jpg\" class=\"rounded img-fluid w-100 animatable zoomIn\" alt=\"\">                                            <\/div>\n<div class=\"col-md-6\">\n<div class=\"box animatable zoomIn h-100 p-4 bg-primary my-auto text-white d-flex align-middle justify-content-center rounded\">\n<div class=\"my-auto\">\n<p>                                    <strong>dott.ssa Magdalena Gasser<\/strong>                                    <br \/>Direttrice dell'istituto | Sviluppo del personale | Coaching                                <\/p>\n<div style=\"margin-bottom: 15px;\">                                        <a href=\"tel:0471 301577\">                                            <i class=\"fa fa-phone-square fa-2x float-left mr-2\"><\/i>                                            0471 301577<br \/>(Hotline lun-ven 08:30-12:30)                                        <\/a>                                    <\/div>\n<div>                                        <a href=\"mailto:magda.gasser@telos-training.com\" style=\"color: #fff;\">                                            <i class=\"fa fa-envelope-square fa-2x float-left mr-2\"><\/i>                                            <span style=\"padding-top: 8px;display: inline-block;\">magda.gasser@telos-training.com<\/span>                                        <\/a>                                    <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/section>\n<p>        <a href=\"https:\/\/www.telos-training.com\/it\/economia\/vendita-e-negoziazione\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Le bugie hanno le gambe corte e non convincono nessuno. 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