Seminare zu Kommunikation & Kundenkontakt

Wo Menschen zusammenkommen werden nicht nur Blumen verteilt. Unterschiedliche Temperamente prallen aufeinander, Unstimmigkeiten und Konflikte stehen auf der Tagesordnung. Doch konstruktive Kommunikation ist lernbar. In TELOS Seminaren & Coaching lernen Sie die erfolgreiche Gesprächsführung im Team und mit Geschäftspartnern. Sie erhalten praktische Bausteine für eine lebendige, positive Kommunikation und nutzen die Wirkungsweise der „Positiven Psychologie“ für ihr tägliches Handeln. Mitarbeiter und Führungskräfte steigern ihre kommunikativen Kompetenzen im Umgang mit Kollegen, Vorgesetzten und Geschäftspartnern.

>> Spannende Mitschnitte aus einem TELOS-Telefontraining

Und hier unten sehen Sie eine Auswahl unserer Angebote zum Thema Kommunikation und Kundenkontakt:

 

Die Kommunikations-Profis

Erfolgreich kommunizieren mit Vorgesetzten, Kollegen und Kunden
Ich kommuniziere ganzheitlich, positiv und lösungsorientiert!
Verkauf Frauen Bezahlsystem Kreditkarte / Kollage: TELOS - 2821

Erfolgreiche Kundengespräche!

Intensivworkshop für optimale Kundenkommunikation, souveräne Preisverhandlungen und erfolgreiche Reklamationsgespräche
Klare Sprache, klare Ziele, klare Gewinne!
Sitzungssimulator Gruppe Sitzungsleiterin Tisch nahe ernst genervt ungeduldig / Foto: TELOS - E9701bo

Kundenorientierter Parteienverkehr

Kundenorientiertes Kommunikationstraining für Schalteralltag und Konfliktsituationen
Ich kann nicht “nicht” kommunizieren. Daher will ich entscheiden “wie” ich kommuniziere!