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Erfolgreich im Hotel: Sell individuell! 2021-08

Erfolgreich im Kundengespräch durch individuelle Betreuung

Jeden Kunden persönlich betreuen!

Mi. 04.08.2021

Zum Workshop

Die Hotelmanagerin und Wirtschaftspsychologin Frau Mag. Zorn gibt Ihnen Einblick in die Psychologie des Kunden. In diesem Kurz-Workshop erfahren Sie, weshalb die individuelle Betreuung jedes Gastes oder Kunden so wichtig ist und wie Sie damit erfolgreich sind. Sie lernen die wichtigsten Prinzipien des erfolgreichen Verkaufsgesprächs kennen und probieren diese gleich aus. Dazu erhalten Sie Einblick in die positive Kommunikation und Rhetorik, mit der Sie beim Kunden von Anfang an punkten.

Themenangebot

  • Auf Augenhöhe – positive Kommunikation mit Ihrem Gast
  • Die Psychologie des Gastes
  • Warum individuelle Betreuung wichtig ist
  • Sell individuell – je individueller, desto erfolgreicher!
  • Grundlagen des Verkaufs
  • Das erfolgreiche Verkaufsgespräch in der Praxis
Ihr Seminargewinn

Der Workshop vermittelt in kurzer Zeit praktische Tipps und Tricks für Profis im Verkauf.

Wer ist dabei?

Mitglieder der Ferienregion, die erfolgreiche Verkaufsgespräche mit Gästen und Kunden führen wollen.

Termin & Dauer

Mittwoch, 04. August 2020 von 14:00 – 18:00h

Leitung

Mag. Ines Zorn Msc.

Wirtschaftspsychologin, Hotelmanagerin, Marketing-Expertin.

Mehr Infos zu Mag. Ines Zorn Msc.

Ich habe viele Praxisideen bekommen und zusätzlich einen Einblick erhalten, wie es andere machen.

sagt Veronika Reinstadler, Hotel Post ****s

Interne Veranstaltung für einen TELOS-Kunden

Wenn Sie Ihre Mitarbeiter zu Verkaufs-Profis machen wollen, melden Sie sich bei uns!