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Test Erfolgreich im Hotel: Sell individuell!

Erfolgreich verkaufen im Service Ü3

Mo. 10.04.2021

Zum Workshop

Die Hotelmanagerin und Wirtschaftspsychologin Frau Mag. Zorn gibt Ihnen Einblick in die Psychologie des Gastes. In diesem Kurz-Workshop erfahren Sie, weshalb die individuelle Betreuung jedes Gastes so wichtig ist und wie Sie damit erfolgreich sind. Sie lernen die wichtigsten Prinzipien des erfolgreichen Verkaufsgesprächs kennen und probieren diese gleich aus. Dazu erhalten Sie Einblick in die positive Kommunikation und Rhetorik, mit der Sie beim Gast von Anfang an punkten.

Themenangebot
  • Auf Augenhöhe – positive Kommunikation mit Ihrem Gast
  • Die Psychologie des Gastes
  • Warum individuelle Betreuung wichtig ist
  • Sell individuell – je individueller, desto erfolgreicher!
  • Grundlagen des Verkaufs
  • Das erfolgreiche Verkaufsgespräch in der Praxis
Ihr Seminargewinn

Der Workshop vermittelt in kurzer Zeit praktische Tipps und Tricks für Profis im Verkauf.

Zielgruppe

Mitarbeitende und Führungskräfte im Service.

Dauer

4 h

Leitung

Referenten Mag.Ines Zorn Msc. Portrait Laptop Beamer / 2853SU

Mag. Ines Zorn >>

Hotelmanagerin, Marketing-Expertin, Wirtschaftspsychologin, TELOS-Trainerin.

 

Was Andere dazu sagen

Christoph Siller, Hotel St. Kassian: „Im Seminar habe ich auf lockere und originelle Weise gute Tipps für meine Arbeit erhalten!“ Veronika Reinstadler, Hotel Post ****s: „Ich habe viele Praxisideen bekommen und zusätzlich einen Einblick erhalten, wie es andere machen.“ Philipp Genetti, Hotel Pension Villa Freiheim: „Das Seminar hat mir viel Wissenswertes und Spannendes kompakt und spannend übermittelt. Ein Lob an die Referentin Ines Zorn, die mit ihrer lockeren und begeisternden Art durch den Tag geführt hat.“ Lesen Sie hier, was andere Kursteilnehmer sagen.

 

Motto

Jeden Gast persönlich betreuen!

Welche Frage können wir Ihnen jetzt beantworten?

Kontaktieren Sie uns einfach, alles Weitere besprechen wir dann persönlich – kostenlos, unverbindlich und diskret!

Mag. Magdalena Gasser
Institutsleitung, Personalentwicklung, Coaching