Efficiente, pratico e concreto!
Il Training on the Job è una delle forme più efficaci di coaching che proponiamo: il vostro formatore personale si reca direttamente sul posto di lavoro dei vostri collaboratori — o al vostro — analizza il contesto lavorativo, osserva come gestite le interazioni con i clienti e fornisce un feedback obiettivo sui comportamenti. L’obiettivo è chiaro: eliminare gli ostacoli interni ed esterni che appesantiscono il lavoro quotidiano e introdurre strumenti pratici e concreti. Il tutto in tempo reale!
Un’analisi professionale dell’ambiente di lavoro permette di individuare e rimuovere i fattori di disturbo. Il vostro formatore vi affianca concretamente: prepara con voi i colloqui con i clienti e li mette subito alla prova. Con un occhio sempre attento al linguaggio del corpo — “Attenzione: il corpo comunica!” — ricevete feedback sulla vostra comunicazione non verbale e sui segnali dei vostri interlocutori. Insieme affrontate anche le situazioni difficili con i clienti, analizzate i flussi di lavoro, li sistematizzate e li ottimizzate. A tutto ciò si aggiungono consigli pratici per il vostro successo professionale. E con l’approccio “si impara facendo”, elaborate qui e ora strategie d’azione alternative e subito applicabili.
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Ok, lo ammettiamo: i nostri consulenti non sono mai stati su Marte né sulla Luna, e non abbiamo mai affiancato astronauti. Abbiamo però lavorato con tantissimi collaboratori in tantissime aziende — e tutti ne hanno tratto benefici concreti.
Immagini simboliche: TELOS
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Volete strumenti concreti, immediatamente applicabili, per lavorare meglio, con più efficienza e più successo? Potete averli: pensati per i vostri collaboratori o per voi stessi, calibrati sulle vostre reali esigenze e sulla vostra situazione quotidiana!
Formatori: Professionisti del nostro team >>
Luogo: Presso la vostra sede
Date: Secondo le vostre preferenze
Testimonianze: Alcune opinioni dei partecipanti >>
I vostri vantaggi: Cosa dicono i nostri clienti >>
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Training on the Job: i nostri professionisti osservano con discrezione e poi restituiscono feedback, offrono consigli, mettono in luce punti di forza e aree di miglioramento — e mostrano concretamente come fare ancora meglio!
Immagine simbolica: TELOS
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Cosa fate quando sul cruscotto si accende la spia della benzina? Giusto: non aspettate oltre, andate a fare rifornimento. E voi, come responsabili o come collaboratori attenti, cosa fate quando il lavoro non scorre come dovrebbe? Giusto: non aspettate oltre — cercate supporto! Come? Con una semplice telefonata!
Veloce, semplice e senza complicazioni: chiamateci e concordate con la nostra direttrice la data più adatta a voi. Con il vostro coach personale chiarire poi tutti i dettagli nel colloquio iniziale.
Progettiamo il vostro percorso di formazione su misura, in linea con gli obiettivi della vostra azienda. Contattate direttamente la direttrice del nostro istituto:
dott.ssa Magdalena Gasser
Direttrice dell'istituto | Sviluppo del personale | Coaching