Come trasformare la giornata aziendale in un vantaggio concreto.
Le giornate aziendali hanno spesso la stessa storia: partecipazione scarsa, attenzione ai minimi storici, entusiasmo pari a zero. Eppure può andare diversamente. Fatelo diversamente! In questa giornata speciale uniamo informazioni utili e concrete a coinvolgimento, dinamismo e spirito di squadra — con il cliente al centro di tutto. Per questo la chiamiamo “Giornata aziendale – Il cliente al centro”!
La mattina i partecipanti esplorano il pensiero orientato al cliente attraverso esercitazioni coinvolgenti e test sorprendenti. Dopo un pranzo piacevole, che lascia spazio alla conversazione, il tema dell’orientamento al cliente si approfondisce con esercitazioni outdoor originali e stimolanti. Una giornata formativa e avvincente al tempo stesso: un’esperienza indimenticabile e un valore reale per tutta l’organizzazione!
Nella foto: centrare il bersaglio nella nostra esercitazione in tandem con arco e frecce — una delle nostre attività outdoor coinvolgenti, divertenti e ricche di spunti di trasferimento.
Tutte le foto di questo articolo: TELOS
In questa formazione pratica i vostri collaboratori imparano a guardare il proprio lavoro con gli occhi del cliente. Acquisiscono strumenti concreti per un approccio orientato al cliente e alla creazione di valore.
• Customer success management
• Il cliente multioptionale
• Orientamento al cliente con entusiasmo e passione
• Soddisfazione del cliente
• Outdoor training: Hit the target!
L’azienda? Il titolare? Lo Stato? No: i vostri clienti! Sono loro a portare il fatturato. Ed è per questo che meritano l’impegno di tutti i vostri collaboratori. Vi affianchiamo affinché il concetto di “orientamento al cliente” diventi una convinzione condivisa, non una semplice etichetta. Qui trovate una panoramica dei nostri corsi su vendita, orientamento al cliente e motivazione delle persone:
Cosa ottengono le aziende dai nostri corsi? Cosa dicono i partecipanti? Dal 1996, migliaia di clienti e partecipanti hanno scoperto e apprezzato l’efficacia dei percorsi TELOS. Leggete direttamente:
• Cosa dicono le aziende nostre clienti sui percorsi TELOS: Referenze >>
• Chi c’era lo sa meglio di tutti: Testimonianze dei partecipanti >>
Qual è il tema che vi interessa di più? Da dove volete partire? Non aspettate oltre: fate della prossima giornata aziendale un’opportunità concreta, utile per i vostri collaboratori e per tutta l’organizzazione!
Progettiamo il vostro percorso di formazione su misura, in linea con gli obiettivi della vostra azienda. Contattate direttamente la direttrice del nostro istituto:
dott.ssa Magdalena Gasser
Direttrice dell'istituto | Sviluppo del personale | Coaching
