3 consigli per imparare a dire NO con convinzione!
Sempre disponibili per tutti e per tutto? Un collega chiede aiuto e voi siete subito pronti. Il vostro responsabile vi passa al volo un nuovo progetto e voi accettate — anche quando la scrivania è già sommersa di lavoro. Se vi riconoscete in questo quadro, siete dei “sì-sayers” cronici: il risultato sono straordinari a ripetizione e un logoramento progressivo della propria salute.
Ma anche il sì eterno non porta da nessuna parte, anche se nell’immediato toglie un po’ di pressione: sul lungo periodo, a dire sempre sì non si guadagna né stima né serenità. Ecco la nostra guida per chi non riesce a smettere di accontentare tutti:
La prossima volta che un collega vi chiede aiuto, non rispondete sotto pressione: prendetevi qualche minuto. Guardate con calma la vostra lista di attività e l’agenda. Chiedetevi onestamente: “Riesco a incastrare anche questo?”. Se la risposta è no, declinatelo. E se vi siete già lasciati trascinare ad accettare qualcosa che poi si rivela impossibile da gestire, azionate il freno d’emergenza: ritirate la disponibilità subito e spiegate i motivi al collega. Imparate anche a fare i conti con la delusione altrui.
Quando il vostro responsabile compare all’improvviso con un nuovo incarico, mostrate senso di responsabilità verso il vostro lavoro. Aprite un confronto sulla nuova situazione: come si ridefiniscono le priorità? Quanto conta la qualità dei risultati? Dimostrate attenzione per ciò che è davvero essenziale e rispetto per i tempi.
E se siete voi il responsabile e un collaboratore non vuole farsi carico di un’attività? Non saltate subito alle conclusioni pensando a pigrizia o disobbedienza. Fate domande e fate il punto sul carico di lavoro attuale. E tenetelo a mente: a differenza del “guidare per compiti”, il “guidare per obiettivi” è molto più efficace e stimolante!
Foto: un momento di un esercizio sui confini personali.
Foto: TELOS
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dott.ssa Magdalena Gasser
Direttrice dell'istituto | Sviluppo del personale | Coaching
