Guidare con gli strumenti giusti, con il supporto della psicologia.
Guidare un’azienda significa condurre trattative, gestire conversazioni, facilitare riunioni, coinvolgere le persone — in una parola: guidare. Lasciate perdere l’idea che gli argomenti razionali siano lo strumento più efficace per convincere. Chi è alla guida non ha bisogno solo di argomenti: ha bisogno di molto di più. Soddisfazione e frustrazione al lavoro: psicologia per responsabili. Guidare non significa trascinare, ma orientare!
Basta illudersi che una direttiva di servizio risolva la questione. E abbandonate la convinzione che gli argomenti razionali siano la leva più potente. Le persone non si comportano in modo logico, ma “psico-logico”! Vale per i vostri collaboratori, vale anche per voi. Una leadership raffinata non usa né la coercizione né le parole vuote: usa la psicologia!
Immagine: la psicologia positiva aiuta a spostare l’attenzione dalle sole prospettive negative anche verso gli aspetti positivi. E questo può diventare una leva potente nella guida delle persone!
Illustrazione: TELOS
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La psicologia ha un ruolo fondamentale nella leadership, perché guidare significa lavorare con le persone. E le persone non si azionano con un interruttore: rispondono alle emozioni. Soprattutto nei momenti difficili, nei periodi di cambiamento, un approccio consapevole alla guida diventa indispensabile. Chi è preparato affronta anche le situazioni più complesse con sicurezza. Ma prima dei risultati vengono le domande giuste:
Dedicateci tre minuti e analizzate il vostro stile di leadership alla luce degli strumenti psicologici. Queste domande vi aiuteranno a riflettere:
I responsabili efficaci possiedono gli strumenti psicologici per leggere le persone e cogliere le motivazioni del loro agire. Con questa consapevolezza riescono a comprendere meglio i propri collaboratori, a valorizzarli e a potenziarne le performance. Conoscono i principi psicologici della comunicazione e li mettono in pratica nelle conversazioni con collaboratori e partner. Riflettono sul proprio ruolo di guida. Sanno come funziona la psicologia positiva e ne scoprono i benefici concreti per la propria leadership: riescono ad affrontare le situazioni di stress con maggiore lucidità, ad agire in modo orientato alla soluzione nei momenti di conflitto e ad accogliere le grandi sfide con ottimismo.
Immagine: no, trascinare con la forza non è il metodo giusto per portare avanti un gruppo — esistono approcci molto più efficaci!
Scatto da uno dei nostri corsi di leadership.
Foto: TELOS
Il responsabile ideale è evidentemente un mix tra professore di psicologia e direttore di circo. O, come disse un esperto di comunicazione tedesco, un incrocio tra Madre Teresa e un agente segreto. Ma come si fa a capire davvero come funzionano le persone? Come si diventa responsabili capaci ed efficaci?
Mollare tutto e ritirarsi in un monastero tibetano? Certo, può aiutare. La vostra anima, però, più che l’azienda. Passare alle maniere forti? Forse per un breve momento — poi la situazione peggiora. Leggere libri? Ottima idea, ma quando trovate il tempo? Puntare sulla formazione mirata? Assolutamente sì — a patto di scegliere il percorso giusto. Qui trovate una panoramica su come valorizzare le performance dei vostri collaboratori e scoprite cosa potete fare per voi stessi come responsabili in un contesto professionale:
Progettiamo il vostro percorso di formazione su misura, in linea con gli obiettivi della vostra azienda. Contattate direttamente la direttrice del nostro istituto:
dott.ssa Magdalena Gasser
Direttrice dell'istituto | Sviluppo del personale | Coaching
