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Business Etiquette

Workshop sul galateo professionale nel contatto con i clienti

La vostra presenza sicura nel mondo del business

Cosa vi aspetta?

Dal galateo nei saluti al dress code, dalle buone maniere a tavola al small talk: in questo workshop scoprirete come muovervi con disinvoltura nel mondo delle relazioni professionali. Imparerete a fare un’ottima prima impressione e a costruire un rapporto di fiducia duraturo con i vostri clienti.

Un apposito business lunch offre ai partecipanti l’opportunità di affinare il proprio galateo a tavola. Avrete la possibilità di confrontarvi su ogni aspetto del comportamento professionale, dalle regole del galateo aziendale alla cura della propria immagine personale. Per il vostro successo nel business!

Temi del corso

  • Che impressione trasmette il mio modo di presentarmi?
  • Immagine professionale – abbigliamento e stile nel business
  • Incontri, saluti, presentazioni e biglietti da visita
  • Forme di saluto, titoli, lei o tu?
  • Small talk – consigli per i temi di conversazione più efficaci
  • Galateo professionale durante le visite immobiliari
  • Buone maniere, rispetto e cortesia
  • Esercitazioni pratiche. Business Etiquette
  • Special: pranzo di lavoro con galateo a tavola
I vostri vantaggi

Riceverete consigli e strumenti pratici sul galateo professionale per presentarvi con sicurezza nel mondo del business.

Metodologia

Seguiamo la collaudata metodologia TELOS: Conoscere. Imparare. Fare. Ogni unità formativa parte da brevi input teorici su un tema specifico, affiancati da numerosi esempi concreti ed esercitazioni pratiche. Un apposito business lunch permette ai partecipanti di affinare il proprio galateo a tavola.

A chi è rivolto:

Responsabili, consulenti clienti, addetti agli acquisti e personale di front office.

Formato e durata

Potete scegliere tra i seguenti formati in base alle vostre esigenze:

  • Workshop di gruppo da 4 ore, inclusa pausa caffè
  • Workshop di gruppo da 4,5 ore, incluso business lunch
  • Coaching individuale in 3 sessioni, appuntamento da concordare

Richiedi informazioni!

Per una presenza sicura e autorevole nel mondo del business.

dott.ssa Magdalena Gasser
Direttrice dell'istituto | Sviluppo del personale | Coaching