Prima che il granello di sabbia diventi un guasto al motore.
I conflitti nel team fanno parte della quotidianità di chi ha responsabilità di guida. Ciò che conta è la capacità di cogliere le tensioni per tempo, affrontarle apertamente e condurre conversazioni chiarificatrici con sicurezza.
In questo corso pratico di un giorno, i responsabili imparano a classificare i conflitti nel team, a moderare con imparzialità e a trasformare situazioni bloccate in una collaborazione nuovamente costruttiva. I partecipanti si esercitano ad analizzare i conflitti con lucidità, a costruire il contesto giusto per il dialogo, a dare il giusto peso alle emozioni e a restare comunque orientati alla soluzione. Imparano anche a non imporre decisioni dall’alto, ma a restituire la responsabilità alle persone coinvolte: via dalle colpe, verso accordi che reggono nel tempo.
L’obiettivo non è un’armonia di facciata. L’obiettivo è un team capace di nominare le tensioni prima che degenerino, di confrontarsi con rispetto e di tornare a lavorare insieme — prima che il granello di sabbia diventi un guasto al motore.
Direzione aziendale, responsabili, team leader e responsabili HR che vogliono affrontare i conflitti nel team in modo costruttivo e ricreare le condizioni per una collaborazione efficace.
1 giorno, dalle ore 9.00 alle 17.00, in presenza.
Tedesco o italiano.
Questo corso pratico è disponibile come formazione inhouse presso la vostra azienda.
Direttrice dell'istituto | Sviluppo del personale | Coaching
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Laurea triennale in Psicologia | Coach | Formatore in leadership, sviluppo del team e crescita personale
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Il corso è indicato sia in presenza di conflitti reali nel team, sia per i responsabili che desiderano acquisire strumenti e tecniche per affrontare le tensioni future con maggiore sicurezza.
Sì. Il corso si concentra su metodi orientati alla pratica per condurre conversazioni chiarificatrici: struttura del dialogo, tecniche di domanda, ascolto attivo, moderazione imparziale, gestione delle emozioni e definizione di accordi vincolanti.
Il corso affianca i responsabili nel bloccare le escalation sul nascere, ridurre le voci di corridoio, consolidare la collaborazione e prevenire i cali di performance causati da conflitti irrisolti. In sintesi: meno attrito, più chiarezza.
Il corso è destinato esclusivamente alle aziende e può essere prenotato solo come formazione inhouse. Le persone che desiderano lavorare individualmente sulle proprie capacità di gestione dei conflitti possono farlo attraverso un percorso di coaching individuale. Richiedete un appuntamento.
Preparate i vostri responsabili a gestire i conflitti nel team con professionalità
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