Tedesco e italiano
Nel corso di questo percorso pratico, gli istruttori di guida potenziano le proprie competenze comunicative. Approfondiscono i fondamenti psicologici della comunicazione con i clienti e scoprono come applicare queste conoscenze direttamente durante le lezioni. Imparano a riconoscere rapidamente le diverse tipologie di allievi, la loro struttura di personalità e le loro preferenze, per adattare il proprio approccio nel modo più efficace.
I professionisti al volante acquisiscono strumenti concreti per una comunicazione positiva e rispettosa, che mettono subito in pratica in simulazioni di dialogo reale. Scoprono come fornire feedback costruttivo e ricevono indicazioni utili per affrontare le situazioni di comunicazione più difficili.
Gli istruttori di guida amplieranno le proprie competenze comunicative e acquisiranno consigli pratici per costruire un rapporto positivo e rispettoso con i propri allievi.
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Evento riservato a un cliente TELOS — non aperto al pubblico esterno. Potete richiedere questa formazione anche per la vostra azienda.
Diplomato in economia aziendale | Consulente e formatore in comunicazione, vendita e leadership
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dott.ssa Magdalena Gasser
Direttrice dell'istituto | Sviluppo del personale | Coaching