I partecipanti esplorano la psicologia della vendita e scoprono cosa cercano davvero i clienti. Con metodi originali e coinvolgenti, il corso affronta tutte le fasi della trattativa: dal primo contatto alla chiusura, fino alla fidelizzazione nel lungo periodo. Imparerete a costruire rapidamente un rapporto autentico con il cliente e a proporre vendite aggiuntive con naturalezza. Acquisirete strumenti concreti per una comunicazione positiva e orientata alle soluzioni, oltre a consigli utili per gestire i clienti “difficili”.
Attraverso simulazioni tratte dalla propria realtà lavorativa, i partecipanti mettono subito in pratica quanto appreso e ricevono un feedback professionale.
Collaboratori e collaboratrici del commercio al dettaglio di Bolzano che desiderano potenziare il proprio talento nella vendita.
I partecipanti acquisiranno tecniche di vendita efficaci, nuova motivazione e consigli pratici concreti per ottenere risultati eccellenti con i clienti.
1 giorno di corso pratico, dalle ore 9.00 alle 17.00, presso il Seminarhotel Laurin.
Lingua del corso: italiano.
Evento interno per un cliente TELOS — non aperto al pubblico esterno. È possibile organizzare questo corso anche nella vostra azienda. Richiedete informazioni qui.
Diploma in Economia Aziendale | Consulente e formatore in comunicazione, vendita e sviluppo del team
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