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Email che conquistano i clienti! 2025-03-03

Corso di comunicazione per email efficaci ai clienti

Lingua del corso: italiano

Gio. 20.03.2025

Il workshop

Ogni giorno comunicate con i vostri clienti via email. Ma sapete davvero come li leggono? Conoscete il potere delle parole giuste? Volete scoprire come strutturare un’email professionale, dall’oggetto alla firma? Volete affinare il vostro stile di scrittura? Volete imparare a risparmiare tempo con una gestione delle email più efficace?

Allora questo workshop fa al caso vostro. Il team d’ufficio riceverà consigli pratici per una corrispondenza con i clienti professionale ed efficace, da applicare subito nelle proprie email.

Temi del corso

  • Orientamento al cliente: email che conquistano!
  • Desideri, aspettative e benefici
  • Personalizza il messaggio – più è su misura, più è efficace
  • Come legge il cliente: attenzione e comportamento 4.0
  • Struttura: breve, chiara, diretta
  • Cosa scrivere nell'oggetto?
  • Come aprire e come chiudere
  • La forma conta: l'occhio vuole la sua parte!
  • Le parole giuste
  • Parlare il linguaggio del cliente
  • Gestione efficace delle email
  • Esercitazione pratica: le vostre email ai clienti
I vostri vantaggi!

Questo corso vi darà maggiore sicurezza nella comunicazione scritta con i clienti. Scoprirete come costruire relazioni di fiducia con le email e come presentare i vostri prodotti e servizi in modo convincente. Potrete applicare subito quanto appreso nelle vostre email aziendali e riceverete suggerimenti concreti per renderle più efficaci e apprezzate dai clienti.

A chi è rivolto?

Collaboratori d’ufficio che gestiscono quotidianamente un’intensa corrispondenza email con i clienti.

Termine

Giovedì 20.03.2025, dalle ore 8.30 alle 12.30

Iscrizione

Evento interno per un cliente TELOS – non aperto al pubblico esterno. Potete richiedere questa formazione anche per la vostra azienda. Richiedi informazioni >>

La vostra formatrice

Dott. Aldo Menini

Diplomato in economia aziendale | Consulente e formatore in comunicazione, vendita e leadership

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I consigli più utili per email efficaci ai clienti