Comunicare meglio = lavorare con più soddisfazione!
Il contesto lavorativo ci mette fianco a fianco con persone che non abbiamo scelto: colleghi, responsabili, collaboratori. Stress e conflitti irrisolti alimentano tensioni, e spesso si finisce per scaricarle su qualcuno — un capro espiatorio è sempre a portata di mano. Il risultato? Frustrazione al posto della soddisfazione. Eppure, l’ambiente di lavoro è prima di tutto una rete di relazioni: colleghi, superiori, “clienti” interni… Alcuni li incontriamo ogni giorno, altri raramente. Ma abbiamo bisogno di tutti per portare avanti il nostro lavoro, realizzare le nostre idee e ottenere risultati. Il workshop “Il metodo GUT” vi offre gli strumenti comunicativi per far funzionare questa rete.
Il workshop mette in luce gli errori comunicativi più comuni e ne analizza le cause: i fattori scatenanti, le forme di escalation, le conseguenze e le possibili vie d’uscita. In un clima sicuro e senza giudizi, ogni partecipante ha la possibilità di osservare il proprio stile comunicativo con occhio critico e di chiedersi: in quali situazioni mi trovo in difficoltà? Quando sono io a creare il problema? I partecipanti acquisiscono consapevolezza sui comportamenti comunicativi negativi e si allenano, con esercitazioni pratiche, a condurre conversazioni orientate alla soluzione. I casi concreti della vita professionale vengono esaminati e affrontati con strumenti mirati.
Amplierete le vostre competenze comunicative e le applicherete concretamente nel vostro team. Consoliderete una presenza sicura di sé e imparerete ad affrontare i conflitti con un approccio orientato alla soluzione. Il percorso “Il metodo GUT” vi darà una visione chiara di come le persone comunicano tra loro e vi farà conoscere i meccanismi psicologici che stanno alla base delle relazioni. Dove la comunicazione funziona? Dove si inceppa? Con quali persone o situazioni emergono più spesso tensioni, e quali ne sono le cause? Nelle esercitazioni pratiche scoprirete l’impatto che avete sugli altri e imparerete a usare postura, gestualità e mimica con piena consapevolezza. Acquisirete tecniche concrete per condurre i gruppi con maggiore autorevolezza. Analizzerete il vostro ambiente di lavoro e le relazioni con colleghi e superiori; attraverso simulazioni di conversazioni difficili — con il supporto di feedback audio-video — individuerete alternative di comportamento più efficaci.
Singoli reparti o tutti i collaboratori dell’azienda.
2 giorni.
Esperti del nostro team di formatori >>
Non è richiesta alcuna esperienza pregressa. Vi consigliamo di venire con un abbigliamento comodo e di portare con voi tutto il materiale ricevuto durante il corso, insieme alle vostre domande e situazioni specifiche: il workshop è anche l’occasione per affrontare i vostri casi concreti e trovare, insieme ai formatori, soluzioni pratiche e possibili alternative.
Martin D’Elia, Ufficio Turismo, Commercio e Servizi — Ripartizione 36: “Il corso mi ha offerto molti spunti per risolvere i problemi e mi ha aperto nuove prospettive.” Leggete qui >> cosa dicono gli altri partecipanti.
Progettiamo il vostro percorso di formazione su misura, in linea con gli obiettivi della vostra azienda. Contattate direttamente la direttrice del nostro istituto:
dott.ssa Magdalena Gasser
Direttrice dell'istituto | Sviluppo del personale | Coaching