Aiuto, non sono uno psicologo!
La situazione: Nel vostro lavoro entrate in contatto profondo con le persone. Le vostre mani raggiungono spesso non solo il corpo degli ospiti, ma anche la loro sfera interiore. È lì che possono cadere le difese, affiiorare le emozioni, scorrere le lacrime. Come affrontare tutto questo con la giusta professionalità?
Cosa vi aspetta? Guidati da uno psicologo, esploreremo con delicatezza il tema delle emozioni. Rifletteremo sul nostro rapporto personale con i sentimenti e su come reagiamo di fronte a stati emotivi intensi. Chiariremo fino a che punto vogliamo e possiamo parlarne apertamente, e dove si trovano i nostri confini. Un altro tema centrale del workshop riguarda la gestione degli ospiti che si aprono con noi a livello emotivo. Ci metteremo nei loro panni per capire di cosa hanno bisogno e come rispondere nel contesto del wellness. Riceveremo strumenti psicologici concreti per comunicare nelle situazioni di crisi. Impareremo ad ascoltare attivamente e a porre le domande giuste. Scopriremo come esprimere empatia senza lasciarci coinvolgere. Eserciteremo come porre limiti chiari e gentili di fronte ad allusioni sessuali. Il workshop ci aiuterà ad affrontare le emozioni sul posto di lavoro con sicurezza e serenità.
Temi del corso
Il vostro vantaggio: Acquisirete gli strumenti per affrontare con sicurezza le emozioni intense dei vostri ospiti. Saprete come mantenere la calma e rispettare i vostri confini.
A chi è rivolto: L’intero team wellness del Preidlhof.
Data: Martedì, 21 marzo 2017, dalle ore 9.00 alle 17.00.
Durata: 1 giorno.
Sede: Dolcevita Hotel Preidlhof
I vostri formatori: Dott. Elmar Teutsch, psicologo e psicoterapeuta
Cosa dicono i partecipanti: Margot Franzelin, fisioterapista: “Una giornata ricca di spunti e molte soluzioni concrete. Per me è stato prezioso ascoltare il punto di vista degli altri.” Vera Innerebner, terapia sportiva: “Ho apprezzato molto l’atmosfera distesa del corso. Ho ricevuto suggerimenti e strumenti concreti da applicare subito nel mio lavoro.”
Siamo a disposizione per rispondere a qualsiasi domanda — gratuitamente, senza impegno e con la massima discrezione:
dott.ssa Magdalena Gasser
Direzione dell'istituto, sviluppo dei corsi, coaching
