Non scrivo per me, scrivo per chi legge!
Se non volete che le vostre lettere promozionali finiscano direttamente nel cestino dei vostri ospiti — e se volete distinguervi nel mare di email che nessuno legge — è il momento di fare la differenza: “Con successo in hotel: in contatto con i vostri ospiti!”
Questo workshop vi mostra come rendere la comunicazione scritta con i vostri ospiti più efficace e coinvolgente. Imparerete a individuare i veri desideri dei vostri ospiti e a trasformarli in messaggi promozionali che colpiscono nel segno. Riceverete consigli pratici per strutturare lettere ed email in modo chiaro e piacevole da leggere, scoprirete come scegliere le parole giuste per catturare l’attenzione e conoscerete le potenzialità dell’email come strumento di marketing mirato. Nella parte pratica, scriverete i vostri testi promozionali e metterete subito in pratica tutto ciò che avrete appreso.
Saprete scrivere lettere ed email agli ospiti in modo mirato, coinvolgente e orientato al destinatario.
Operatori del settore turistico che gestiscono la comunicazione scritta con gli ospiti.
1 giorno.
Esperti del nostro team di formatori >>
Birgit Prast, Hotel Bemelmans: „Un workshop eccellente: tanta pratica, tanti spunti, tanti strumenti da portare a casa!”
Christoph Siller, Hotel St. Kassian: “Ho ricevuto ottimi consigli per il mio lavoro in un’atmosfera piacevole e stimolante!”
Stefanie Spanel, Hotel Giardino, Marling: „Così le prenotazioni arrivano ancora meglio!”
Evelyn Hofer, Steindl’s Boutiquehotel: „Ottimo corso, ho imparato moltissimo. Grazie!”
Scopri cosa dicono gli altri partecipanti >>
Progettiamo il vostro percorso di formazione su misura, in linea con gli obiettivi della vostra azienda. Contattate direttamente la direttrice del nostro istituto:
dott.ssa Magdalena Gasser
Direttrice dell'istituto | Sviluppo del personale | Coaching