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Email che conquistano i clienti! 2025-03-01

Corso di comunicazione per email aziendali efficaci

Lingua del corso: tedesco

Mar. 11.03.2025

Il workshop

Ogni giorno comunicate con i vostri clienti via email. Sapete come le leggono davvero? Conoscete il potere delle parole giuste? Volete scoprire come strutturare un’email professionale, dall’oggetto alla firma? Volete affinare il vostro stile di scrittura? Volete risparmiare tempo con una gestione più efficace della posta?

Questo workshop è quello che fa per voi. Il team di lavoro riceverà consigli pratici per una corrispondenza con i clienti professionale ed efficace, e potrà metterli subito in pratica nelle proprie email.

Temi del corso

  • Orientamento al cliente: email che conquistano!
  • Desideri, aspettative e vantaggi
  • Personalizza ogni messaggio – più è su misura, più funziona
  • Come leggono le email i clienti oggi
  • Struttura: breve, chiara, efficace
  • Cosa mettere nell'oggetto
  • Come iniziare e come concludere
  • La forma conta: anche l'occhio vuole la sua parte
  • Le parole giuste al momento giusto
  • Parlare la lingua del cliente
  • Gestione efficace delle email
  • Esercitazioni pratiche: le vostre email di successo
I vostri vantaggi!

Acquisirete maggiore sicurezza nella comunicazione scritta con i clienti. Scoprirete come costruire relazioni di fiducia e vendere prodotti e servizi con le email. Potrete applicare subito quanto appreso nella vostra corrispondenza aziendale e riceverete suggerimenti concreti per scrivere email che i clienti apprezzano davvero.

A chi è rivolto?

Collaboratori e collaboratrici che gestiscono quotidianamente una comunicazione intensa con i clienti via email.

Termine

Mar. 11.03.2025, dalle ore 9.00 alle 13.00

Iscrizione

Evento interno per un cliente TELOS – non aperto al pubblico esterno. Se volete organizzare questo percorso nella vostra azienda, contattateci:

Richiedi informazioni  

La vostra formatrice

Ines Zorn Msc.

Psicologa del lavoro | Hotel Manager | Formatrice in Comunicazione

Scopri di più su Ines Zorn Msc.

I segreti delle email di successo