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Hotel e social media: una guida pratica al marketing digitale in hospitality

Attirare gli ospiti e fidelizzarli nel tempo con Facebook, Instagram e non solo

Essere visibili significa avere successo!

Il workshop

Un clic e il vostro potenziale ospite è già altrove! Nel mare agitato del web, chi non si fa trovare rischia di sparire. Le prenotazioni telefoniche appartengono al passato: oggi tutto avviene online. Ma la concorrenza è agguerrita, e posizionarsi bene non è scontato. Come vi vedono i vostri ospiti? Come comunicate con loro? La risposta è nel social web: uno spazio dove le persone si incontrano, condividono opinioni, raccontano esperienze — e dove potete presentare il vostro hotel con efficacia. Piattaforme come HolidayCheck o TripAdvisor orientano le scelte di migliaia di viaggiatori. E proprio lì si gioca la vostra partita. Imparate a usare i social network a vostro vantaggio: Social Media Marketing per l’hospitality!

Cosa vi aspetta?

Un workshop pratico per acquisire gli strumenti essenziali del Web 2.0 e orientarsi tra i diversi canali digitali. Scoprirete che ogni piattaforma ha le sue regole: Facebook non è Twitter, Twitter non è una newsletter e una newsletter non è un blog. Riceverete strumenti concreti e checklist sulla scelta delle parole, lo stile e la struttura dei testi. Nella parte pratica, potrete sperimentare diversi formati di scrittura e lavorare direttamente sulla presenza online del vostro hotel.

Speciale

Text Tutoring individuale
A complemento del workshop, i partecipanti possono prenotare a condizioni agevolate una sessione di text tutoring personalizzata, con consigli su misura per il prossimo testo pubblicitario.

Temi del corso
  • Come percepisce il vostro sito web un potenziale ospite?
  • 7 regole d’oro per testi online efficaci
  • Come curare il sito del vostro hotel
  • In contatto con gli ospiti su Facebook, Instagram e non solo
  • Testi brevi o lunghi: quando usarli?
  • La newsletter perfetta
  • Blog e storytelling in viaggio
  • Esercitazioni pratiche: testi che coinvolgono l’ospite!
I vostri vantaggi

Acquisirete strumenti concreti per scrivere testi efficaci nel web e capirete cosa cercano davvero i vostri ospiti. Nella parte pratica, sperimenterete diversi formati di scrittura e darete nuova forma alla presenza online della vostra struttura.

A chi è rivolto?

Chi muove i primi passi nel Web 2.0 e chi è già responsabile del web marketing e della comunicazione online nella propria struttura

Durata

2 giorni

I vostri formatori

dott.ssa Ines Zorn Msc., psicologa, hotel manager, consulente social media

Informazioni utili

Portate con voi le credenziali di accesso ai vostri account social.

Cosa dicono i nostri clienti

Helene Thaler, Eggental Tourismus: «Durante il corso ho scoperto che creatività e ironia sono gli ingredienti decisivi per testi di PR capaci di emozionare e colpire nel segno!»

Il programma su misura per la vostra azienda!

Progettiamo il vostro percorso di formazione su misura, in linea con gli obiettivi della vostra azienda. Contattate direttamente la direttrice del nostro istituto:

dott.ssa Magdalena Gasser
Direttrice dell'istituto | Sviluppo del personale | Coaching

Altri corsi su pubblicità, PR e scrittura creativa