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I professionisti della comunicazione

Comunicare con successo con superiori, colleghi e clienti

Comunico in modo globale, positivo e orientato alle soluzioni!

Il workshop

Dove le persone si incontrano, non si distribuiscono solo complimenti. Temperamenti diversi si scontrano, incomprensioni e conflitti sono all’ordine del giorno. Ma nel workshop “I professionisti della comunicazione” una comunicazione costruttiva si può imparare.

Cosa vi aspetta?

In questo workshop scoprirete come le persone comunicano tra loro, quali sono le difficoltà più comuni e come condurre conversazioni efficaci nel team e con i partner commerciali. Riceverete strumenti concreti per una comunicazione viva e positiva nella vostra quotidianità professionale, che potrete subito mettere alla prova in esercitazioni pratiche. Imparerete ad affrontare le situazioni conflittuali ricorrenti con un approccio orientato alle soluzioni e a gestire positivamente le situazioni lavorative più complesse. Esplorerete i principi della psicologia positiva e ne scoprirete l’utilità concreta nel vostro rapporto quotidiano con le persone.

La metodologia TELOS

Brevi input teorici e esercitazioni pratiche si alternano — con feedback audio/video dove utile. Il lavoro si fonda sui principi della psicologia dell’apprendimento moderna: i partecipanti non sono spettatori passivi, ma protagonisti attivi del proprio percorso. Per favorire un’elaborazione autentica e duratura nei partecipanti, utilizziamo — a seconda delle esigenze — sequenze di terapia integrata gestalt-corporea, TZI, mobilizzazione dell’energia, esercizi corporei e respiratori, e dove opportuno anche meditazioni e visualizzazioni guidate. Il risultato: apprendimenti più rapidi e duraturi rispetto ai corsi tradizionali.

Temi del corso
  • Basi psicologiche della comunicazione
  • Livello dei contenuti e livello della relazione
  • Comunicazione paradossale
  • Dall’ascolto passivo all’ascolto attivo
  • Elementi per una comunicazione positiva
  • Le parole giuste
  • Gestire le critiche e gli interlocutori “difficili”
  • Situazioni conflittuali e relative soluzioni
  • La psicologia positiva come base delle nostre azioni quotidiane
I vostri vantaggi

I partecipanti acquisiranno maggiore consapevolezza su come comunicare in modo costruttivo e orientato alle soluzioni all’interno del team. Consolideranno le proprie competenze comunicative nel rapporto con superiori, colleghi e clienti.

A chi è rivolto?

Collaboratori e responsabili delle casse.

Durata

2 giorni, dalle ore 9.00 alle 17.00 con pranzo di lavoro incluso

I vostri formatori

Dott. Elmar Teutsch, psicologo, coach aziendale, formatore in comunicazione ed ex direttore generale di un’agenzia pubblicitaria internazionale.

Cosa dicono i partecipanti

“Mi sento più sicuro nel rapporto con gli altri.” Roland Antholzer, Scuola di sci Jochgrimm. “La comunicazione è fondamentale. Da oggi so farlo meglio.” Davide Penasa, Athesia Druck GmbH. Leggete qui le testimonianze degli altri partecipanti.

Iscrizione:

Evento riservato a un cliente TELOS; la partecipazione esterna non è prevista.
Possiamo proporre questo tema come formazione inhouse su misura per la vostra azienda oppure come percorso di coaching individuale.
Contattateci — senza impegno e gratuitamente:

Formatrice e Direttrice dell'Istituto dott.ssa Magdalena Gasser Giardino D6201bnn

dott.ssa Magdalena Gasser
Direzione dell'istituto, sviluppo dei corsi, coaching
Button-Knopf-oval-Telefono-11139b 0471 301577 (Hotline lun-ven 08:30-12:30)

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