slide one

Il successo in hotel: pronti per il futuro

Giornata strategica sul Quality Management

Sfruttate appieno il potenziale della vostra struttura!

Gio. 26.01.2017

Come funziona: Individuare le opportunità e metterle in pratica. Un marketing alberghiero efficace è la base per una struttura sempre piena: la giusta strategia assicura i vostri risultati. Come esperti di hotel marketing, siamo al vostro fianco in ogni fase. Ci immedesimiamo nei vostri ospiti e valutiamo la vostra struttura con una checklist dettagliata. Scoprirete dove si nascondono le vere opportunità di crescita, riceverete proposte concrete per rendere i flussi di lavoro più fluidi e potenziare la comunicazione interna. In workshop dedicati, lavoriamo con il vostro team sull’orientamento all’ospite e sulla comunicazione telefonica e diretta. I responsabili di reparto escono da questo percorso con una leadership più solida. I nostri esperti di marketing analizzano il vostro posizionamento attuale e tutta la vostra comunicazione aziendale: esaminano la presenza online, la visibilità sulle piattaforme di prenotazione e vi indicano come incrementare concretamente i ricavi. Con un’analisi dettagliata del fatturato, scoprirete dove è possibile ridurre i costi e aumentare i margini.

Temi del corso

  • Profilo, target e unicità della struttura
  • Analisi e ottimizzazione della presenza online
  • Massimizzare le piattaforme alberghiere e migliorare il ranking
  • Corporate Wording: comunicazione alberghiera moderna
  • Verifica della presenza e visibilità dell’hotel
  • Profilo professionale di punti di forza e aree di miglioramento
  • Controlling: i numeri sono nella norma?
  • Azioni di marketing mirate per la vostra struttura
  • …altri temi su richiesta e in base alle esigenze del cliente

I vostri vantaggi: Posizionerete il vostro hotel con azioni mirate e otterrete risultati ancora più solidi. Renderete i processi più efficaci e preparerete l’intero team alle sfide del futuro.

A chi è rivolto: Hotel 4 stelle nell’area dello Sciliar.

Formato e durata: Parte 1: giornata strategica con la famiglia proprietaria, 4 ore, in loco.

Formatrice: dott.ssa Ines Zorn, hotel manager ed esperta di marketing per il settore alberghiero, formatrice TELOS.

Il programma su misura per la vostra azienda!

Progettiamo il vostro percorso di formazione su misura, in linea con gli obiettivi della vostra azienda. Contattate direttamente la direttrice del nostro istituto:

dott.ssa Magdalena Gasser
Direttrice dell'istituto | Sviluppo del personale | Coaching