Erst die Farbe schafft Wiedererkennbarkeit!
Andere Farbe, andere Marke, das Auge des Käufers irrt herum, der Griff geht daneben, das Produkt bleibt im Regal. Ganz schön blöd! Denn Farbe wirkt …
Nivea ist blau und was nicht blau ist, ist nicht Nivea. Dafür haben Sie vermutlich nicht einmal gleich bemerkt, dass auf der Packung unten Mitte (klicken sie auf das Bild, um es groß zu sehen) gar nicht „Nivea-Creme“ steht, sondern was ganz anderes. So ist es: unser Auge hat Dank Werbung gelernt, eine bestimmte weiße Schrift auf dunkelblauem Grund = Nivea, egal was wirklich geschrieben steht. Das selbe gilt für fast alle Logos: zum Beispiel bedeutet die geschlungene weiße Schrift auf rotem Grund immer – richtig: Coca Cola, egal was tatsächlich dort steht … Also gut zu wissen, dass Farbe wirkt. Und noch besser zu wissen, wie Farbe wirkt!
Bild: Steht hier wirklich überall „Nivea“?
Grafik: TELOS
Welche Farbe hat Ihr Firmenwagen? Farben können lenken, motivieren oder irritieren. Farben verkaufen oder blockieren, je nach dem, wie gut sie eingesetzt werden. Das gilt nicht nur für Nivea oder Coca Cola, sondern für alle Produkte und Gegenstände, die uns umgeben … Können Sie sich vorstellen, dass Bier, das mit einem grünen Auto geliefert werden anders schmeckt, als eines, das mit einem roten Lieferwagen gebracht wird? Oder dass Brote, die in einem Holzregal auf den Käufer warten, eher nach „Bio”, „Vollkorn”, „Natur” usw. schmecken, als ganz die selben Brote im Plastik-Korb oder im Stahlbecken…
Sie werden sehen, dass es nicht nur besonders gut beleuchtet ist, sondern höchstwahrscheinlich auch noch hinten wie seitlich verspiegelt. Die Spiegel gaukeln dem Auge größere Mengen vor und dies suggeriert uns, dass die Ware frisch sein muss (viel Menge = viel Umsatz = kurze Standzeiten = Frische!). Haben Sie sich (wenn Sie nicht gerade Lebensmittelhändler sind) diese Gedanken bis heute jemals gemacht? Vermutlich nicht. Sie sehen: unser gutwilliges Hirn kommt zu solchen Schlüssen eben nicht mit im Bewusstsein ablaufenden Denkprozessen – nein, dies läuft brav im Hintergrund, eben im Unterbewusstsein!
Vieles ist wichtig, vieles nimmt Einfluss:
Die Verpackung ist wichtig!
Farbe, Form, Art, Beschaffenheit, Oberfläche, weich – hart…das spielt alles eine wichtige Rolle
Über Geschmack lässt sich nicht streiten!
„De gustibus non est disputandum” sagten schon die alten Lateiner. Wenn Ihr Produkt schlecht schmeckt, wird es vermutlich keinen Erfolg haben. Aber nur die Tatsache, dass es gut schmeckt, reicht noch lange nicht!
Fragen sollten klug gestellt sein!
Wenn Sie wissen wollen, ob Ihre Packung gefällt, fragen Sie, wie das Produkt schmeckt. Wenn Sie wissen wollen, ob Ihr Produkt gut schmeckt, fragen Sie lieber ob es gut gefällt…
Nichts hat keinen Einfluss!
Wenn Sie glauben, Sie hätten alles bedacht, überlegen Sie Aufmachung, Namen, Logo, Anwendung usw. noch ein mal: alles Mögliche nimmt Einfluss auf die Kaufbereitschaft Ihrer Kunden!
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Mag. Magdalena Gasser
Institutsleitung, Personalentwicklung, Coaching