Ob im persönlichen Gespräch, am Telefon, im Video-Call, per Email oder Chat – überall bauen Sie Kontakt zu Menschen auf. In TELOS Kursen und Trainings erhalten Mitarbeitende in Ihrem Unternehmen praxisnahe Tools für die professionelle und lösungsorientierte Kommunikation mit Kollegen, Kunden und Geschäftspartnern.
Sie holen sich psychologische Skills für Ihre Kundenkontakte
Sie verstehen die Welt Ihrer anspruchsvollen Kunden 4.0
Sie lernen kundenorientiertes Denken und Handeln
Sie können erfolgreich texten auf allen Kanälen
Endlich professionell telefonieren auf deutsch und italienisch
Die eigene Kommunikation verbessern, persönlich wachsen
6-teiliges Praxistraining für Kundenberater
Für Verkauf, Help-Desk und Service
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Telefontraining für Front-Office und Service
Ich kommuniziere positiv, zielsicher und lösungsorientiert!
Details ansehenIhr maßgeschneidertes Trainingsprogramm für konstruktive Kommunikation und erfolgreiche Kundenkontakte.
Mag. Magdalena Gasser
Institutsleitung, Personalentwicklung, Coaching
