Strategien, Instrumente und Techniken für Ihre überzeugende Rede
Als Gastdozent an der Fakultät für Design und Künste
27.01 - 27.01.20
KUNDENSTIMMEN
TELOS hat die ideale Methode, die Seminare für die Kursteilnehmer interessant zu gestalten. Die perfekte Kombination aus fundiertem Wissen, praktischen Beispielen, stichhaltigen Argumenten, gepaart mit einer jovialen, fast spielerischen Vortragsweise. – Dr. Edwin Daniel, Projektleiter Spezialisierungslehrgänge Landesberufsschule
Aktuelle Termine
Das Telefon – der heiße Draht zum Kunden! 2020-01
Basistraining für professionelle Kundenbetreuung am Telefon
Herzlich Willkommen!
28.01 - 28.01.20
Erfolgreicher Kundenkontakt 2020-01-02
Praxis-Lehrgang für professionelle Kundenkommunikation
2. Teil: Kundenorientierung als Schlüssel zum Erfolg
30.01 - 30.01.20
Erfolgreicher Kundenkontakt 2020-02-01
Praxis-Lehrgang für professionelle Kundenkommunikation
3. Teil: Profi im Kundengespräch
06.02 - 06.02.20
Gestire il cliente esigente moderno! 2020-02
Comunicare con successo e soddisfare le aspettative dei clienti
Personal selling!
11.02 - 11.02.20
Der moderne anspruchsvolle Kunde! 2020-02
Gekonnt kommunizieren und Kundenerwartungen übertreffen
Sell individuell
12.02 - 12.02.20
Erfolgreicher Kundenkontakt 2020-02-02
Praxis-Lehrgang für professionelle Kundenkommunikation
4. Teil: Profi im Verkauf
19.02 - 19.02.20
Erfolgreicher Kundenkontakt 2020-02-03
Praxis-Lehrgang für professionelle Kundenkommunikation
5. Teil: Profi im Konflikt-Management
27.02 - 27.02.20
Erfolgreich im Hotel: Cool auch bei anspruchsvollen Gästen 2020-03
Beschwerdemanagement im Service
Reklamation - ja bitte!
05.03 - 05.03.20
Wie motiviere ich meine Mitarbeiter zu mehr Zusammenarbeit? 2020-03
Praxisworkshop für konstruktive Teamarbeit
Ein Team ist mehr als die Summe seiner Mitglieder
06.03 - 06.03.20
Erfolgreicher Kundenkontakt 2020-03
Praxis-Lehrgang für professionelle Kundenkommunikation
6. Teil: Profi im Reklamations-Management
12.03 - 12.03.20
Rhetorik-Training für Ihren erfolgreichen Auftritt! 2020 Frühjahrskurs Teil I
Strategien, Instrumente und Techniken für Ihren selbstsicheren, erfolgreichen Auftritt.
Es kommt nicht so sehr darauf an WAS ich sage, sondern vor allem WIE ich es sage!
13.03 - 13.03.20
NLP Diploma: Der Meilenstein zu beruflichem und persönlichem Erfolg 2020
In nur 4 Tagen zum international anerkannten NLP-Diploma
Kommunikation verbessern – persönlich wachsen
18.03 - 21.03.20
Rhetorik-Training für Ihren erfolgreichen Auftritt! 2020 Frühjahrskurs Teil II
Strategien, Instrumente und Techniken für Ihren selbstsicheren, erfolgreichen Auftritt.
Es kommt nicht so sehr darauf an WAS ich sage, sondern vor allem WIE ich es sage!
20.03 - 20.03.20
Neue Energie für neue Ziele! 2020-03
Selbstmotivation und Energiemobilisierung für langjährige Mitarbeitende
Freude am Job, Freude im Leben!
30.03 - 30.03.20
Erfolgreich im Hotel: Praxis-Workshop Korrespondenz 2020-03
Angebotsbriefe als Buchungsmagnet!
Ich schreibe nicht für mich, sondern für meine Leser!
31.03 - 31.03.20
Jahresgruppe VERÄNDERUNG 2020 – 1. Treffen: Start der neuen Gruppe!
Jahresgruppe für Neuorientierung und innere Stärke. Krisen bewältigen – Lebensfreude wiederfinden!
Vergangenes loslassen - Krisen bewältigen - Lebensfreude wiederfinden!
18.04 - 18.04.20
WEB Writing 2020-04
Erfolgreich Texten für Webseite und Social Media
Der Schliff für Ihre knackigen Online-Texte
21.04 - 22.04.20
Stress? Nein danke! 2020-04
Praxistraining für mehr Gelassenheit mit Patienten und Angehörigen
Freundlich und gelassen – so trete ich auf!
24.04 - 24.04.20
Schwierige Führungssituationen meistern 2020-05
Praxis-Tools & psychologisches Wissen für anspruchsvolle Führungsarbeit
Wenn Führung schwierig wird
08.05 - 08.05.20