Konsequent und zielstrebig verkaufen!
Das Telefon ist ein herausragendes Werkzeug um Kundenkontakte zu festigen und Umsätze zu steigern. Immer mehr Unternehmen erkennen, wie wichtig Telefonverkäufer für Vertrieb und Umsatz sind. Doch nicht jeder Verkäufer nutzt dieses Medium optimal. Wirklich erfolgreicher Telefonverkauf nutzt die geheimen Werkzeuge und psychologischen Tools der Profis.
In diesem 2-teiligen Online-Training holen Sie sich das nötige Handwerkszeug für erfolgreiche Telefonverkäufe. Sie erfahren, wie Sie sich am besten auf Ihre Kunden einstellen und jedes Gespräch individuell und authentisch aufbauen. Psychologische Tricks helfen Ihnen, Kunden von Anfang an erfolgreich und unaufdringlich in das Gespräch einzubinden. Sie trainieren Schritt für Schritt, in allen Phasen des Verkaufsgesprächs professionell, freundlich und zielstrebig zu bleiben, bis hin zum erfolgreichen Abschluss.
Dazu gibt es psychologische Hilfestellungen vom Experten, wie Sie mit Ablehnung, Einwänden und negativen Emotionen souverän umgehen können und wie Sie sich selbst positiv motivieren. Im Online-Training erhalten Sie direkte Antworten auf Ihre Fragen und können das Gelernte in Live-Simulationen gleich ausprobieren. Dazu gibt es professionelles Feedback vom Kursleiter. Und in eigenen Settings profitieren Sie von den Erfahrungen den anderen Teilnehmer. In kurzer Zeit steigern Sie so Ihre Verkäufe am Telefon.
Im Online-Training holen Sie sich psychologische und praktische Tipps für erfolgreiche Verkäufe am Telefon. Sie können live Fragen stellen und gleich einiges ausprobieren. In kurzer Zeit werden sie so zum erfolgreichen Telefon-Verkäufer. Zusätzlich erhalten Sie ausführliche Homelearning-Unterlagen mit wertvollen, ganz konkreten Zusatz-Infos für erfolgreiche Telefonverkäufe im eigenen Unternehmen.
Alle, die im intensiven Telefonkontakt mit ihren Kunden stehen und am Telefon erfolgreich verkaufen wollen.
Dauer: 2 + 2h
Teilnehmerzahl: 4 –12 Teilnehmer
Interaktives Online-Training mit bewährter TELOS-Methode, die konzentriertes Wissen vermittelt, mit vielen Praxis-Übungen Erfahrungen erlebbar gestaltet und obendrein auch noch Spaß macht! Obendrein eerhalten die Teilnehmenden ausführliche Seminarunterlagen inkl. eigener Checkliste.
Technik: Zoom oder Teams. Für die Teilnahme empfehlen wir ein Endgerät mit guter Internetverbindung, Audio- und Videofunktion.
Sprache: deutsch oder italienisch mit Vertriebsexperten in der Muttersprache
Referent: Dr. Elmar Teutsch, Wirtschaftspsychologe und erfahrener Verkaufstrainer
Co-Moderation: Mag. Magdalena Gasser, Institutsleiterin
Peter F. Lindner, Bruneck: „Dieses kompakte Online-Training hat mir unendlich viele neue Möglichkeiten erschlossen, per Telefon zeitsparend und vor allem erfolgreich zu verkaufen!“
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Gerne entwickeln wir für Sie Ihr maßgeschneidertes Weiterbildungsprogramm – abgestimmt auf Ihre Anforderungen, zugeschnitten auf Ihr Unternehmen. Sprechen Sie dazu direkt mit unserer Institutsleiterin:
Mag. Magdalena Gasser
Institutsleitung, Personalentwicklung, Coaching