In diesem praxisnahen Seminar lernen die Teilnehmenden, Konflikte frühzeitig wahrzunehmen und deren Ursachen besser zu verstehen. Sie reflektieren Wahrnehmungsmuster und unterschiedliche Perspektiven, analysieren ihr eigenes Verhalten in Stresssituationen und übernehmen Verantwortung für die eigenen Bedürfnisse. Der bewusste Umgang mit Emotionen sowie die Anwendung der Gewaltfreien Kommunikation (GFK) unterstützen dabei, auch in schwierigen Momenten klar und gelassen zu bleiben. Die Teilnehmenden trainieren, konstruktiv Feedback zu geben und lösungsorientiert mit Kolleginnen, Kundinnen und Lieferant*innen zu kommunizieren. In praxisnahen Übungen erfahren sie, wie Konflikte als Chancen für stabile Beziehungen genutzt und herausfordernde Situationen souverän gemeistert werden können.
Im Kurs erhalten die Teilnehmenden konstruktive Strategien und praktische Tools für den Umgang mit Konfliktsituationen.
Für alle, die einen aktiven Beitrag leiten wollen zur konstruktiven und lösungsorientierten Kommunikation im beruflichen und privaten Kontext.
Deutsch
Interne Veranstaltung für einen TELOS-Kunden – kein externer Besuch möglich. Gerne können Sie diese Veranstaltung in Ihrem Unternehmen anbieten. Fragen Sie uns unverbindlich:
Abschluss Psychologie, Business-Coach, Outdoor-Guide, Trainer für Leadership und Team
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