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Comunicazione efficace in azienda 2024-09

Training per collaboratori junior

Do. 12.09. - Fr. 13.09.2024

I partecipanti riceveranno le competenze minime indispensabili per gestire con professionalità i flussi comunicativi all’interno del processo aziendale. In particolare apprenderanno la responsabilità della comunicazione. E come gestire le dinamiche e flussi all’interno di un team di progetto.

Argomenti

  • I principi base della comunicazione umana
  • 4 postulati della comunicazione di P. Watzlawick
  • Modello cibernetico della comunicazione
  • 93% del messaggio è comunicazione non verbale
  • I principali ostacoli al processo di comunicazione (io, tu, esso)
  • Prove pratiche di comunicazione aziendale (Rettangoli di Leavitt)
  • Ascolto attivo, empatia e fiducia
  • Il modello Disc: i stili di comunicazione prevalenti
  • Autodiagnosi del proprio stile relazionale prevalente
  • Essere memorabili, essere organizzati, essere teatrali
  • Il funzionamento della memoria umana
  • Utilizzo di metafore, utilizzo delle pause, utilizzo della domanda retorica
  • Agenda, tempistiche e utilizzo degli audiovisivi
  • Gestione della mimica, gestualità, prossemica e voce
  • Prova pratica con la telecamera
  • Analisi della propria performance
Objettivo

Acquisire le competenze base per comunicare professionalmente in azienda e all’interno di un team di progetto.

A chi si rivolge

Neo assunti e junior che necessitano delle competenze base per lavorare in un’ ottica di team e di progetto.

Relatore

Dott. Aldo Menini

Formatore e consulente aziendale per lo sviluppo del personale e dell'organizzazione

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