Professionelles Auftreten beim Kunden, starke Präsenz auf der Messe

In diesem dreitägigen Praxistraining stärken die Verkäufer eines mittelständischen Handwerksbetriebes ihre Wirkung im direkten Kundenkontakt und lernen, wie sie ihr Unternehmen professionell und überzeugend präsentieren. Sie erfahren, wie Körpersprache, Auftreten, Kleidung und Kommunikation die Wahrnehmung beim Kunden beeinflussen – ob bei Architekten, bei Betriebsbesichtigungen oder im persönlichen Beratungsgespräch.

Im ersten Teil des Trainings steht das professionelle Auftreten im Mittelpunkt: Wie baue ich schnell eine gute Beziehung zu meinen Kunden auf? Welche Rolle spielen Körpersprache, Small Talk und Business-Etikette? Und wie gelingt es, gleichzeitig authentisch und kompetent zu wirken?

Der zweite Schwerpunkt liegt im erfolgreichen Messeauftritt. Die Verkäufer erfahren, wie sie Besucher aktiv ansprechen, schnell Vertrauen aufbauen und aus kurzen Gesprächen wertvolle Kontakte generieren. Sie verstehen, wie sie die Messe als Netzwerkplattform nutzen und Interessenten gezielt zu Kunden entwickeln.

In vielen praxisnahen Übungen und Simulationen trainieren die Teilnehmenden konkrete Gesprächssituationen – vom ersten Kontakt bis zum überzeugenden Auftritt am Messestand. So gewinnen sie Sicherheit, Präsenz und Überzeugungskraft im direkten Kontakt mit den Kunden und lernen, wie sie langfristige, vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufbauen.