Sag‘s mit den Worten deines Kunden
Sie sind ein Profi und stehen täglich im E-Mail-Kontakt mit Ihren Kunden. Wissen Sie, wie und wann Kunden E-Mails lesen? Kennen Sie die psychologische Macht der Worte? Wollen Sie erfahren, wie Sie den Preis so appetitlich servieren, dass Ihr Kunde zugreift? Dann sind Sie in diesem Workshop genau richtig. Hier holen Sie sich die optimale Gewürzmischung für E-Mails, die Ihren Kunden schmecken.
In diesem Training erhalten Sie mehr Sicherheit in der schriftlichen Kunden-Kommunikation. Sie erfahren Sie, wie Sie mit E-Mails vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufbauen und erfolgreich verkaufen. Sie können das Gelernte in Ihren Geschäfts-E-Mails gleich umsetzen. Dazu erhalten Sie Optimierungsvorschläge für E-Mails, die Ihren Kunden schmecken.
Kundenberater im Innen- und Außendienst, die im intensiven E-Mail-Kontakt mit ihren Kunden stehen.
4-stündiges LIVE-Training
Interaktiv mit der bewährten TELOS-Seminar-Methode.
Sprache: deutsch
Wirtschaftspsychologin, Marketing-Expertin, Hotelmanagerin und Kommunikationstrainerin
Mehr Infos zu Ines Zorn Msc.Sie lernen, wie Sie professionelle, kundenorientierte E-Mails formulieren, die gelesen werden, Vertrauen schaffen und den Verkauf fördern.
Für Mitarbeitende im Kundenkontakt – ob im Innen- oder Außendienst –, die ihre schriftliche Kommunikation verbessern und erfolgreicher gestalten möchten.
Von Aufbau und Stil über Formulierungen bis zu Preisdarstellung und Psychologie – mit praxisnahen Übungen für sofortige Umsetzung im Berufsalltag.
TELOS kombiniert über 30 Jahre Erfahrung in Psychologie, Sprache und Wirtschaft. Sie profitieren von praxisnahen Methoden und nachhaltigem Lernerfolg.
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