Erfolgreich verkaufen heißt mehr als das eigene Produkt gut zu kennen; entscheidend sind kundenorientiertes Handeln und psychologisch geschickte Gesprächsführung.
In diesem Online-Training erhalten Sie Einblick in die Verkaufspsychologie und erfahren, wie Sie diese im Kundengespräch erfolgreich umsetzten. Sie lernen, welchen Stellenwert das Unbewusste bei Kaufentscheidungen hat. Sie erhalten Hilfestellungen aus der Kommunikationspsychologie, mit denen Sie die wahren Wünsche Ihrer Kunden schnell erkennen und die individuell passenden Lösungen anbieten. Sie lernen, Produktnutzen in Kundennutzen umzuwandeln. Dazu erhalten Sie eine Schatzkiste an positiven Formulierungen, mit der Sie auf Einwände gelassen reagieren können und den Kunden souverän durch alle Phasen des Verkaufs bis zum Abschluss leiten.
In praktischen Übungen und kurzen Rollenspielen haben Sie die Chance, die Erkenntnisse aus der Verkaufspsychologie gleich anzuwenden. Dazu gibt‘s ein professionelles Feedback vom Profi. Sie erhalten Live-Antworten auf Ihre Fragen und profitieren in eigenen Settings von den Erfahrungen der anderen Teilnehmer. Zusätzlich erhalten Sie ausführliche Unterlagen für die Anwendung in Ihrer Verkaufspraxis.
Die nutzen wirksame Erkenntnisse aus der Verkaufspsychologie, um erfolgreiche Kundengespräche zu führen.
Mitarbeiter/innen und Verantwortliche aus dem Bereich Verkauf, welche die Erkenntnisse moderner Verkaufspsychologie nutzen möchten.
Dauer: 2 mal 2 Stunden
Teilnehmerzahl: 4 –12 Teilnehmer
Interaktives Online-Training mit bewährter TELOS-Methode
Technik: Zoom oder Teams. Für die Teilnahme empfehlen wir ein Endgerät mit guter Internetverbindung, Audio- und Videofunktion.
Sprache: deutsch
Wirtschaftspsychologe, Unternehmenscoach, Psychotherapeut
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Institutsleitung, Personalentwicklung, Coaching
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