
Die zweite der 12 goldenen Regeln für erfolgreiche Werbung.
Entdecken Sie hier die Frischzellenkur für Ihre Werbung und kommunizieren Sie wie die Werbeprofis: günstig, zielgruppengenau und wirksam! Wichtig ist dabei, die Macht der Gefühle – gerade in der Werbung. Denn der Kopf denkt, das Gefühl aber kauft. Wer professionell kommuniziert, spricht nicht nur den Verstand an, sondern erreicht Menschen auf einer emotionalen Ebene. Denn moderne Entscheidungsforschung zeigt klar: Kaufentscheidungen entstehen selten rein rational. Informationen liefern Orientierung – doch die emotionale Bewertung entscheidet oft, in welche Richtung wir handeln. Werbung funktioniert dann besonders gut, wenn sie beides verbindet: klare Botschaften und emotionale Resonanz. Bedenken Sie also bei der Gestaltung Ihrer Werbung: Informationen sind wichtig, aber Emotionen entscheiden!
Entscheidungen entstehen im Zusammenspiel von Denken und Gefühl. Viele Menschen glauben, Entscheidungen würden hauptsächlich bewusst und logisch getroffen. Neurowissenschaft und Verhaltenspsychologie zeichnen jedoch ein differenzierteres Bild: Unser Gehirn bewertet Situationen zuerst schnell, intuitiv und erfahrungsbasiert – oft lange bevor wir uns dessen bewusst sind. Erfahrungen, Erwartungen und emotionale Bewertungen fließen automatisch in Entscheidungen ein. Genau diese schnellen, unbewussten Prozesse helfen uns, im Alltag effizient zu handeln. Erst danach setzt häufig die bewusste Analyse ein.
Wir neigen dazu, dies zu glauben, doch in Realität funktionieren wir anders. Ein Beispiel aus dem knallharten Börsenumfeld: Wenn ein Börsenhändler ein Aktienpaket bewertet, spielen nicht nur Zahlen eine Rolle. Frühere Erfahrungen, Mustererkennung und emotionale Einschätzungen beeinflussen die Entscheidung maßgeblich. Forschungen zeigen, dass verschiedene Hirnnetzwerke zusammenarbeiten: Bereiche, die Erfahrungen speichern, und Systeme, die Veränderungen und Belohnungssignale registrieren. Daraus entstehen Erwartungen, die unser Verhalten lenken – oft ohne bewusste Kontrolle.

Symbolbild: Unsere Großhirnrinde kann prima denken, das Gefühl aber gewinnt!
Aufnahme aus unserer Symbolbibliothek.
Foto und Grafik: TELOS
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Unser Gehirn verarbeitet visuelle Informationen besonders schnell und ganzheitlich. Bilder, Farben und Stimmungen aktivieren emotionale und aufmerksamkeitssteuernde Netzwerke unmittelbar. Sprache hingegen benötigt meist mehr bewusste Verarbeitung. Deshalb gilt in der professionellen Werbung:
• Bilder erzeugen schneller Aufmerksamkeit
• Emotionale Reize bleiben länger im Gedächtnis
• Visuelle Botschaften erleichtern Entscheidungen
Nicht weil eine „rechte Gehirnhälfte emotionaler“ wäre – dieses alte Modell gilt heute als überholt –, sondern weil unser Gehirn generell in vernetzten Systemen arbeitet, die Emotion und Wahrnehmung eng verbinden. Eine starke visuelle Botschaft erreicht Menschen oft schneller als ein rationales Argument – und genau darin liegt ihre Wirkung.

Symbolbild: Nicht der Kopf allein trifft Entscheidungen, sondern die Emotionen – im Volksmund das „Bauchgefühl“!
Dies gilt für Werteinstellungen, Lebensanschauungen
und Kaufentscheidungen gleichermaßen.
Fotos und Grafik: TELOS
Wollen Sie mit Ihrem Werbebudget nur sichtbar sein – oder tatsächlich Wirkung erzielen? Profi-Werbung bedeutet, Kommunikation so zu gestalten, dass sie Menschen erreicht, bewegt und zum Handeln motiviert. Wer Emotionen gezielt einsetzt, kommuniziert nicht lauter, sondern relevanter. Und genau dadurch wird Werbung effizienter, wirtschaftlicher und nachhaltiger wirksam.
Stellen Sie sich bei jeder Werbemaßnahme drei Fragen:
Wenn diese drei Elemente zusammenpassen, entsteht Werbung, die nicht nur gesehen, sondern erinnert wird und wirkt!
Moderne Werbung basiert auf einem einfachen Prinzip: Menschen entscheiden mit Verstand und Gefühl. Wer diese Mechanismen versteht und professionell nutzt, kommuniziert präziser, wirtschaftlicher und erfolgreicher. Werbung wirkt dann am stärksten, wenn sie nicht nur informiert, sondern berührt!
Na dann, los mit den Emotionen!

Bild: Die Suchmaschinenoptimierung ist wichtiger Schritt in der Online-Werbung.
Teilnehmerinnen bilden die Buchstaben SEO – Aufnahme aus einem unserer Seminare über Werbung.
Fotos und Collage: TELOS
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Mag. Magdalena Gasser
Institutsleitung, Personalentwicklung, Coaching
