slide one

Konflikte selber lösen

Praxis-Workshop für Mitarbeitende und Teams

Miteinander klären, statt übereinander reden

Zum Workshop

Wo Menschen zusammenarbeiten, entstehen Reibungen. Unterschiedliche Meinungen, Arbeitsstile, Erwartungen und Belastungen gehören zum Berufsalltag. Entscheidend ist nicht, ob Konflikte entstehen – sondern wie Teams damit umgehen.

In diesem praxisnahen Seminar lernen Mitarbeitende und Teams, Konfliktsituationen frühzeitig zu erkennen, besser zu verstehen und aktiv zu bearbeiten. Sie reflektieren typische Kommunikationsmuster, erkennen eigene Anteile an Spannungen und trainieren konkrete Gesprächstechniken für schwierige Situationen.

Ziel ist es, Konflikte nicht auszusitzen, zu verschieben oder an Führungskräfte „abzugeben“, sondern sie eigenständig, respektvoll und lösungsorientiert zu klären. So entstehen mehr Klarheit, Vertrauen und Zusammenarbeit im Team.

Mehr anzeigen Weniger anzeigen

Themenangebote zum Workshop: Konflikte selber lösen

  • Konflikte frühzeitig erkennen: Warnsignale, Muster und Dynamiken
  • Ursachen verstehen: Sachebene, Beziehungsebene, Rollen, Erwartungen
  • Eigene Reaktionen in Stress- und Konfliktsituationen reflektieren
  • Missverständnisse klären, bevor sie größer werden
  • Konstruktiv ansprechen, was stört – klar, fair und respektvoll
  • Aktiv zuhören, nachfragen und Perspektiven wechseln
  • Feedback geben und annehmen, ohne Abwehr und Schuldzuweisung
  • Umgang mit Emotionen
  • Lösungen finden und verbindliche Vereinbarungen treffen
  • Konflikte als Chance für bessere Zusammenarbeit nutzen
Ihr Gewinn

Die Teilnehmenden stärken ihre persönliche Konfliktkompetenz und lernen, schwierige Situationen frühzeitig anzusprechen, fair zu klären und tragfähige Lösungen im Team zu entwickeln.

Wer ist dabei?

Mitarbeitende, Teams und Projektgruppen, die ihre Zusammenarbeit verbessern, Missverständnisse reduzieren und Konflikte im Arbeitsalltag eigenständiger klären möchten.

Setting

1 Tag in Präsenz
Unterrichtssprachen: Deutsch oder italienisch

Anmeldung

Interne Veranstaltung für einen TELOS-Kunden – kein externer Besuch möglich. Gerne können Sie diese Veranstaltung in Ihrem Unternehmen anbieten. Fragen Sie uns unverbindlich:

Mehr anzeigen Weniger anzeigen
Jetzt anfragen  

Referenten für den Praxis-Workshop: Konflikte selber lösen

Ines Zorn Msc.

Wirtschaftspsychologin | Hotelmanagerin | Kommunikationstrainerin

Mehr Infos zu Ines Zorn Msc.

Dott. Paul Felix Rigo

Abschluss Psychologie | Business-Coach | Trainer für Leadership, Team und persönliche Entwicklung

Mehr Infos zu Dott. Paul Felix Rigo

Dott. Francesco Apuzzo

Diplom-Betriebswirt | Berater und Trainer für Kommunikation, Verkauf und Teamentwicklung

Mehr Infos zu Dott. Francesco Apuzzo