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Erfolgreich im Hotel: Aktiver Inhouse-Verkauf!

Mehr Umsatz durch einen starken Inhouse Verkauf

Potentiale kennen und nutzen!

Zum Workshop

Sobald wir im Urlaub sind, sitzt das Geld lockerer. Denn wir wollen es uns gut gehen lassen und unvergessliche Momente erleben. Das belegen Studien. Diese zeigen auch, dass Gäste durchaus bereit wären, mehr auszugeben, als sie es tatsächlich tun. Doch wo im Hotel können wir zusätzlich verkaufen? Die klassischen Bereiche für Zusatzverkäufe sind Speisesaal und Beauty. Aber wussten Sie, dass sich Saunabereich oder Ruheraum ideal für Zusatzverkäufe eignen? Gäste wollen die erlebte Entspannung und das Wohlbefinden mit nach Haus nehmen. Dazu können Sie Ihren Gästen die passenden Produkte bieten. Im Workskop „Erfolgreich im Hotel: Aktiver Inhouse-Verkauf!“ erlernen Sie Ihren Umsatz durch gut platzierten und wohl durchdachten Verkauf im Haus zu steigern!

Das erwartet Sie

Im Workshop versetzten Sie sich in die Welt Ihrer Gäste und erfahren, was diese wirklich brauchen und suchen. Aus dieser Perspektive analysieren wir gemeinsam das Potential im Hotel. In welchen Abteilungen können Sie den Umsatz durch Zusatzverkäufe steigern? Sie erhalten praxiserprobte Tricks, wie Sie die „wahren“ Wünsche Ihrer Gäste in „Warenwünsche“ umwandeln. Sie lernen, wie Sie Ihre Gäste zum Kauf animieren, ohne aufdringlich zu sein. Sie lernen, wie Sie Ihre Gäste beraten, durch Zusatzverkäufe glücklich machen, und dabei den Umsatz steigern. Erkennen Sie Ihr Potential!

Themenangebot
  • Wie werden aus „wahren“ Wünschen „Warenwünsche?“
  • Genuss, Wohlbefinden und Entspannung zum Kaufen!
  • Wo liegen die Potenziale in meinem Hotel – Zusatzverkauf?
  • Der Gast will beraten werden und möchte kaufen
  • Wie und wo präsentiere ich meine Zusatzverkäufe
  • Überzeugung hilft!
Ihr Nutzen

Sie erhalten psychologische Skills und erprobte Praxistipps für erfolgreiche Zusatzverkäufe in Ihrem Hotel. Sie erfahren, in welcher Abteilung und mit welchen Produkten Sie Ihren Gast glücklich machen können und dabei Ihren Umsatz steigern.

Zielgruppe für „Erfolgreich im Hotel: Aktiver Inhouse-Verkauf!“

Führungskräfte in der Hotellerie

Dauer

1 Tag

Leitung

Mag. Ines Zorn, Psychologin, Trainerin, Hotelmanagerin

Was Andere dazu sagen

Dr. Julia Senoner, Büroleiterin Buchungszentrale, Hotel Adler, St. Ulrich: „Wichtig waren für mich die lockere Atmosphäre und die praktischen Tipps, die wir sofort anwenden können.“ Lesen Sie hier, was andere Kursteilnehmer sagen.

Das maßgeschneiderte Programm für Ihr Unternehmen!

Gerne entwickeln wir für Sie Ihr maßgeschneidertes Weiterbildungsprogramm – abgestimmt auf Ihre Anforderungen, zugeschnitten auf Ihr Unternehmen. Sprechen Sie dazu direkt mit unserer Institutsleiterin:

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