Gestione del tempo come strumento di leadership

Ridurre le distrazioni, costruire la concentrazione e incrementare la produttività del team in modo duraturo

Lingua del corso: tedesco

Leadership Academy

Percorso intensivo per nuovi responsabili

Competenze pratiche, riflessione e metodo

NLP Diploma – Percorso in Alto Adige

Capire le persone, comunicare meglio, raggiungere i propri obiettivi.

Mer. 02 – sab. 05.09.2026

Percorso NLP Practitioner in Alto Adige

18 giorni per diventare NLP Practitioner con certificazione internazionale

Mer. 18.11.2026 - Sab. 10.04.2027

NLP Master in Alto Adige

Percorso di formazione con certificazione internazionale

Verso una nuova qualità di percezione, comprensione e azione

Conflitti nel team: come affrontarli

Corso pratico per responsabili e responsabili HR

Prima che il granello di sabbia diventi un guasto al motore.

AI nella vendita

Consulenza strategica per le imprese

La fiducia — il dono più prezioso che un cliente possa farvi!

Workshop pratico per costruire fiducia nella relazione con il cliente

La fiducia è il motore di ogni buona collaborazione!

Leadership sotto pressione

Presenza professionale nelle situazioni difficili

Corso di Leadership per responsabili

Sereni, non in tensione

Strategie di comunicazione e azione per affrontare i conflitti

dott.ssa Magdalena Gasser

Coaching per la crescita professionale e personale

Dire stop!

Assertività contro molestie, mancanza di rispetto e sessismo

Gestione del tempo e self-management

Tra le aspettative professionali e il benessere personale

Top su tutti i canali

Comunicare con i clienti al telefono, via e-mail e in videochiamata

Esercitazioni pratiche

Colloqui con i collaboratori: da obbligo a opportunità

Colloqui annuali, feedback e colloqui di sviluppo: come condurli con sicurezza

Formazione pratica per responsabili

Un mattoncino dopo l’altro, verso l’idea vincente!

Workshop creativo con LEGO® Serious Play®

Date forma alle vostre idee!

Dare forma alle idee. Costruire fiducia. Progettare il futuro.

Sviluppo del team con LEGO® Serious Play®

Sales Excellence Coaching

Coaching individuale per la vendita e la consulenza clienti

Train the trainer

Soluzioni pratiche per formatori

Passo dopo passo verso una comunicazione più efficace!

Eccellenza nella vendita! 2024 03 02 dt.

Formazione pratica per conversazioni di vendita efficaci nel commercio al dettaglio

Eccellere nella vendita! 2024 03 it.

Corso pratico per venditori nel commercio al dettaglio

Eccellere nella vendita! 2024 03 01 dt.

Corso pratico per vendite di successo nel commercio al dettaglio

Blitztraining Vendita 2024-01 Gruppo A

Strategie, strumenti e tecniche per vendere di più!

Per professionisti della vendita nel settore vivaistico

Creare testi con l’IA

Formazione pratica sull'uso dell'intelligenza artificiale in azienda

Ispirare, generare, adattare: come l'IA affianca la scrittura

Public Speaking: presentatevi con sicurezza e convincete il vostro pubblico!

Corso base per aziende e privati

In tedesco o in italiano

Linguaggio del corpo nella vendita

Workshop: convincere con il linguaggio del corpo

Tre secondi possono fare la differenza

Eccellenza nel contatto con il cliente!

Percorso formativo a intervalli per la consulenza clienti e la vendita

Nuovi standard di qualità nella vendita

Come coinvolgere i propri collaboratori verso una maggiore collaborazione?

Workshop pratico per creare un team motivato e coeso

Un team è molto più della somma dei suoi membri

Successo in hotel: workshop pratico sulla corrispondenza

Le lettere di offerta che convertono in prenotazioni!

Scrivo per i miei ospiti, non per me!

E-mail che conquistano i clienti!

Corso pratico per e-mail ai clienti che funzionano

Parla la lingua del tuo cliente

Meeting Management: il simulatore di riunioni

Condurre e moderare riunioni ed incontri con successo

Organizzare le riunioni – coinvolgere tutti – guidare verso l’obiettivo – passare all’azione

Coaching di Public Speaking

Pronti al meglio per il vostro prossimo intervento!

Gestire le situazioni di leadership più difficili

Formazione pratica per una leadership efficace nelle situazioni difficili

Quando guidare un team diventa difficile

Il cliente moderno e le sue esigenze!

Comunicare con efficacia e superare le aspettative dei clienti

Il telefono — il filo diretto con il cliente!

Formazione telefonica per Front-Office e Servizio Clienti

Comunico in modo positivo, deciso e orientato alle soluzioni!

Psicologia applicata per responsabili

Guidare sé stessi e gli altri con le giuste basi psicologiche.

Linguaggio del corpo ed etichetta professionale

Introduzione a una presenza autorevole nel mondo professionale

Corso intensivo di vendita

Strategie, strumenti e tecniche per vendere di più!

1 corso intensivo, 2 pomeriggi, 1000 opportunità di vendita!

WEB Writing – scrivere per il web

Scrivere per il Web e i Social Media

Il corso per testi online efficaci e diretti

Train the trainer

Corso pratico per formatori e facilitatori

Passo dopo passo verso una formazione efficace

Formazione NLP Coach in Alto Adige

Formazione Coach con certificazione internazionale (NLPC ©)

Conversazioni di successo con la PNL

Formazione inhouse per aziende

Comunicare meglio con clienti, colleghi e collaboratori

Business Etiquette

Workshop sul galateo professionale nel contatto con i clienti

La vostra presenza sicura nel mondo del business

Workshop introduttivo sulla resilienza allo stress

Ridurre lo stress – Prevenirlo – Esprimere il proprio potenziale

Gestione attiva dello stress per l'equilibrio e la performance

La forza dei pensieri positivi!

Workshop introduttivo sul training all'ottimismo

Voglia di vivere al posto della frustrazione cronica!

Azienda in salute

Workshop e conferenze per il benessere psicologico e la forza mentale in azienda

Dipendenti in salute, azienda in salute

3 minuti per me stesso!

Workshop introduttivo per collaboratori motivati e soddisfatti

Benessere on the go!

Nuova energia per nuovi obiettivi!

Automotivazione e mobilizzazione delle energie per collaboratori di lungo corso

Piacere nel lavoro, piacere nella vita!

Percorso Praticante di Ipnosi

Fondamenti teorici e competenze pratiche per le sedute di ipnosi

Percorso di formazione con certificazione internazionale per medici, psicologi, psicoterapeuti e operatori sanitari

Comunicare meglio con colleghi, collaboratori e clienti

Sfruttare i segreti delle neuroscienze e della programmazione neuro linguistica

Un io solido nei momenti di tempesta

Come affrontare crisi e conflitti in modo costruttivo

Le crisi come opportunità!

Corso online: Public Speaking!

Parlare in pubblico e davanti alla telecamera con sicurezza!

Il massimo risultato con il minimo sforzo!

Video-conferenze: come moderare con successo!

Formazione online per video-riunioni efficaci

Moderate con chiarezza, coinvolgimento e orientamento ai risultati!

Corso intensivo sulla gestione dei reclami

In 2 pomeriggi diventate professionisti nella gestione dei reclami

Come trasformare un reclamo in un'opportunità!

Professionisti nel contatto con i clienti!

Comunicazione e gestione dei reclami al telefono

Il reclamo come opportunità!

Team coaching: crisi, conflitti e gestione del cambiamento!

Nuove strade verso una collaborazione costruttiva

Dove si inceppa, dove si blocca, dove brucia?

Formazione sul prodotto: finalmente coinvolgente!

Formate rivenditori e collaboratori per fare del vostro prodotto un vero successo di mercato!

Creare entusiasmo attorno ai propri prodotti

I responsabili non mordono

Lavorare con successo con i responsabili come formatore e coach

L'apprendimento esperienziale trasforma il lavoro in un'esperienza!

La presenza online perfetta!

Come presentarsi con sicurezza e condurre riunioni online con efficacia

Video-training in tedesco o italiano

Guidare a distanza

Formazione online per la guida di team distribuiti

Distanti nello spazio, uniti negli obiettivi!

Coaching per responsabili

Coaching individuale per imprenditori e responsabili

Memory Training

Formazione online per menti brillanti

Portate la vostra memoria al massimo delle prestazioni!

Gruppo annuale CAMBIAMENTO

Gruppo annuale per ritrovare la direzione e la forza interiore. Superare le crisi – riscoprire la gioia di vivere!

Lasciarsi il passato alle spalle - Superare le crisi - Riscoprire la gioia di vivere!

Gestire il cliente esigente di oggi

Comunicare con successo e soddisfare le aspettative dei clienti

Personal selling!

Change

Affrontare il cambiamento e trasformarlo in opportunità

Vivere è cambiare!

Corso intensivo di vendita telefonica

Formazione online per vendite efficaci al telefono

Vendere con metodo e determinazione!

Psicologia applicata per responsabili – Corso online

Formazione online

Guidare se stessi e gli altri con la psicologia applicata.

La leadership ibrida come nuova normalità

Opportunità e sfide nella guida di team distribuiti

Formazione online interattiva

Customer Care 4.0

Formazione online per venditori e consulenti clienti

Consulenza e vendita su tutti i canali!

Telefonare in modo professionale in tedesco e in italiano

Formazione online bilingue per la gestione professionale dei clienti al telefono

Il telefono – il filo diretto con il cliente

Psicologia applicata per i professionisti della vendita

Formazione online per professionisti della vendita!

Vendita telefonica efficace

La formazione online completa per condurre conversazioni di vendita telefonica con successo

Vendere con determinazione e concretezza!

Gestire i reclami al telefono con professionalità

Formazione online per la gestione professionale dei clienti al telefono

Trasformate ogni reclamo in un'opportunità!

Telefonare in modo professionale in tedesco e in italiano

Corso di telefonia bilingue per il back office e il servizio clienti

Comunico con cordialità, positività e orientamento alla soluzione!

Customer Service Academy

Alta professionalità nella gestione del cliente

Con successo in hotel: lucidi anche con gli ospiti più esigenti

Consigli per gestire i reclami in modo professionale

Pronti per i colloqui difficili!

Gestire con sicurezza le situazioni di comunicazione "difficili" sul lavoro

Comunico con sicurezza, positività e orientamento alle soluzioni

Scrivere con successo per la carta stampata e per il web

Workshop pratico per testi pubblicitari creativi

Strategie di sopravvivenza nel mare della pubblicità

Risolvere i conflitti e trasformare le crisi in opportunità!

Gestione dei conflitti in azienda: un approccio orientato alle soluzioni

Giornate estive per responsabili

Tempo per la riflessione e nuove visioni

Leadership situazionale

Riconoscere la maturità professionale del collaboratore e agire di conseguenza

Persone diverse, motivazioni diverse

Mystery Check

Clienti in incognito al vostro servizio

Testiamo noi, voi crescete!

Bentornati!

Come trasformare resi e cambi in nuove vendite

I resi come opportunità!

Visione d’insieme: percorsi verso la Work-Life Integration

Retreat di team in 3 parti per il benessere fisico, mentale e interiore

La bussola serve solo se la segui!

Desideri – Obiettivi – Risultati

Workshop sul Goal Management

Forza mentale e successo

Public speaking

Corso intensivo di Public Speaking, Moderazione e Presentazione

In tedesco e italiano

Successo nelle trattative con i clienti

Comunicazione orientata al cliente

Competenti, sicuri e motivati: benvenuti i nostri clienti!

Spazio alle idee!

Corso di creatività per chi ha bisogno di idee nel lavoro

La creatività si impara!

Forti insieme!

Sviluppare un team affiatato e motivato

Dal gruppo al team

Training all’ottimismo

Il potere del pensiero positivo per una vita di successo!

Più gioia di vivere, meno frustrazioni!

Canyoning

Sviluppo del team tra le gole

Insieme di fronte alle grandi sfide

Moderazione professionale

Moderazione professionale: guidare riunioni e incontri con efficacia e orientamento agli obiettivi

Basta riunioni infinite!

Saper dire no!

Workshop per un rapporto rispettoso con se stessi

Un "no" consapevole come premessa per un "sì" convinto!

Team building – costruire una squadra più coesa

Divertimento, emozioni e spirito di squadra

A tutto gas!

Workshop per collaboratori esperti che vogliono valorizzare i propri punti di forza.

I miei punti di forza fanno la differenza!

Corso sull’ottimismo

Il successo passa dal pensiero positivo!

Soluzioni al posto dei problemi, entusiasmo al posto della frustrazione!

Reclami – ben vengano!

Corso pratico per una gestione professionale dei reclami

Comunicare sicurezza, ispirare fiducia!

Presenza e autorevolezza nei momenti difficili

La fiducia nasce dalla sicurezza interiore!

Nel settore alberghiero: ogni chiamata, una prenotazione

Vendita telefonica alla reception

Il telefono: il canale diretto con l'ospite

Reclami al telefono!

Corso pratico per una gestione efficace dei reclami telefonici

Comunico in modo positivo, mirato e orientato alla soluzione!

Potenziare la collaborazione!

Spunti per la collaborazione e lo sviluppo del team

Valorizzare i punti di forza come team

Un IO forte per chi aiuta gli altri!

Self-Coaching per chi lavora nell'assistenza e nella cura

Mi prendo del tempo per me!

Rafting: puro divertimento e molto di più!

Scendere per salire!

Sviluppo del team tra acqua e terra

Offerta inviata — ordine acquisito!

Workshop pratico: come trasformare un'offerta in un ordine!

Offerte che conquistano i clienti!

Tema: le persone

Guidare e coinvolgere il team con efficacia!

Leadership con entusiasmo!

Nuovi alla guida!

Coaching professionale per responsabili di nuova nomina

I primi 100 giorni da responsabile: affrontarli con sicurezza

Il successo in hotel: trovare e trattenere i collaboratori migliori

Come trovare e trattenere i collaboratori migliori?

Un vantaggio per il vostro team, per voi e per l'intera azienda!

Il successo in hotel: invii l’offerta, arriva la prenotazione!

Come trasformare le email in prenotazioni

Non scrivo per me, scrivo per i miei ospiti!

I professionisti della comunicazione

Comunicare con successo con superiori, colleghi e clienti

Comunico in modo globale, positivo e orientato alle soluzioni!

High Rope, High Feel

Team building al parco avventura

Un team è più della somma dei suoi componenti.

Burnout, no grazie!

Come proteggersi dal sovraccarico fisico e mentale cronico?

Ritrovare il benessere e la gioia di vivere!

Comunicare meglio — lavorare meglio!

Spunti per una comunicazione costruttiva nel team

Comunicare bene si impara!

Vendita attiva in hotel: il successo parte dall’interno!

Più fatturato con una vendita inhouse efficace

Conoscere e valorizzare il proprio potenziale!

Gestire i conflitti in autonomia

Workshop pratico per collaboratori e team

Chiarire insieme, non parlare alle spalle

Lavorare in hotel: sorridere sempre, anche nei momenti difficili

Equilibrio emotivo alla reception: la chiave del successo

Vendere con le emozioni!

Hit the target!

Sviluppo del team con il tiro con l'arco

Con arco e frecce verso obiettivi comuni

Successo in hotel: gestione professionale dei reclami

Workshop per il personale di ricevimento e servizio nel settore alberghiero

Reclami? Benvenuti!

Fuori dalla ruota del criceto!

Riconoscere i propri punti di forza e affrontare nuove sfide.

Correre senza meta non significa andare avanti…

Tecnici in trasferta!

Workshop di comunicazione per il team di montaggio

I clienti non mordono!

Tecnici di assistenza sul campo!

Workshop pratico per professionisti a contatto con i clienti

Professionisti in azione!

Il prezzo? Nessun problema.

Powertraining per negoziare il prezzo

Negoziate con sicurezza, chiudete con risultati

I tecnici di assistenza come talenti della vendita

Workshop pratico per professionisti a contatto con i clienti

Professionisti in azione!

Servizi che lasciano il segno!

Corso di vendita per chi offre servizi

Il vostro prodotto è un servizio e volete venderlo

Il vostro hotel al massimo: consulenza marketing su misura

Consulenza marketing personalizzata per il vostro hotel

Sfruttate appieno il potenziale del vostro hotel!

PNL come strumento di leadership 1 – Corso base

Comunicare con sicurezza e lasciare il segno

Non il vento, ma le vele determinano la rotta!

PNL come strumento di leadership 2 – Corso avanzato

Per i partecipanti al corso base di PNL

Non esistono errori nella comunicazione, esistono solo risultati!

PNL: uno strumento pratico per la leadership e la comunicazione

Training Base in PNL

Comunicare meglio con la PNL

PNL per un colloquio terapeutico

Formazione di base per le professioni sanitarie

Una comunicazione che promuove la salute si può imparare

Psicologia applicata per consulenti clienti

Capire i clienti e offrire una consulenza di valore

Autentico e orientato all'obiettivo: così incontro i miei clienti

Comunicazione professionale all’accoglienza

Corso pratico per addetti all'accoglienza e al front-office

Sicuri di sé e sempre con il sorriso: l'arte dell'accoglienza professionale

Il successo in hotel: psicologia applicata al servizio

Workshop breve per il personale di servizio

Sicuri di sé e cordiali: così si fa!

Lavorare con successo in hotel: il lavoro di squadra si impara

Workshop per un clima lavorativo sereno in hotel

Comunicare meglio, lavorare meglio — un vantaggio per tutti!

La grande Accademia della Vendita

Percorso pratico in 6 giorni per venditori e consulenti di vendita interni ed esterni

Vendere significa esaudire desideri e realizzare sogni

Vendere con successo!

2 giorni di formazione pratica per chi si occupa di vendita

Orientati al cliente e sicuri di sé — così incontro i miei clienti

Perfect selling!

Workshop intensivo per venditori e consulenti di vendita nel commercio al dettaglio

orientamento al cliente + orientamento alla vendita = orientamento al successo

Yes!

Il successo nasce da una solida fiducia in sé stessi!

La forza per ciò che conta davvero la trovo dentro di me!

Gestione del tempo

Pianificazione efficace del tempo per collaboratori e responsabili

La dedizione è importante. La pianificazione lo è ancora di più!

Sessismo sul posto di lavoro

Corso anti-sessismo per donne e uomini consapevoli

Sicurezza e rispetto: sapere dove porre i propri limiti

Presentazioni di prodotto che lasciano il segno!

Presentare i prodotti con successo

Mobbing – il freno in ufficio

Workshop breve su aggressività e mobbing sul posto di lavoro

Il silenzio è d'argento - la parola è d'oro

Condurre e coinvolgere i gruppi con successo

Workshop pratico per formatori e professionisti della formazione

Formatori con passione, anima e competenza

Leadership, team e risultati

Costruire e mantenere un team ad alte prestazioni

Competenza + Passione = Leadership!

Con stile, con sostanza!

Presentare con successo i propri servizi e prodotti

Una buona presentazione paga sempre

Presenza e linguaggio del corpo per esponenti politici

Corso intensivo per un'immagine pubblica convincente in politica.

Riproporre le vecchie regole? NO: i tempi sono cambiati, e con loro la comunicazione e il modo di presentarsi!

Testi che fanno centro. Sempre.

Sopravvivere alla pubblicità: strategie per emergere

Un buon testo pubblicitario non è un accessorio, è il gancio che cattura!

Tradurre i testi pubblicitari? Mai! Adattarli!

Altra lingua — altro testo!

Il messaggio deve piacere al pesce, non al pescatore!

Un buon servizio clienti consolida le vendite

Formazione pratica per tecnici e addetti al servizio clienti

orientamento al cliente + orientamento alla vendita = orientamento al successo

Il segreto del linguaggio del corpo

Capire i segnali del corpo

Attenzione: il corpo parla!

Orientamento al cliente e vendita per artigiani

Formazione pratica per vendere con successo nel settore artigianale

Essere un bravo artigiano vale molto. Ma essere anche un bravo venditore vale ancora di più!

Il consulente alla clientela di successo!

Percorso formativo in 3 moduli per consulenti alla clientela

Sicurezza di sé nel rapporto con i clienti

Presenze sicure e naturali nel rapporto con i clienti

Sviluppo del team: lavorare insieme con entusiasmo!

Rapporti con il pubblico orientati al cliente

Comunicazione orientata al cliente per lo sportello e le situazioni di conflitto

Non posso "non" comunicare. Quindi voglio decidere "come" comunicare!

Benvenuti a bordo!

Inserire con successo i nuovi collaboratori

Con entusiasmo e motivazione!

Leadership: la fiducia come chiave del successo!

Costruire fiducia in azienda

High Rope per responsabili

Potenziare le competenze di leadership nel parco avventura

Lassù ho scoperto i miei punti di forza!

Women up! Formazione alla comunicazione

Workshop pratico per responsabili al femminile

Una postura interiore solida per un'immagine forte

Corporate Wording: la vostra identità nel testo

Workshop pratico per una comunicazione aziendale coerente

Un'azienda, un linguaggio

Fuori la routine, dentro il benessere!

Una giornata insieme al team: divertimento, entusiasmo e nuove idee!

Piacere nel lavoro, piacere nella vita!

Leadership Workshop

Laboratorio pratico per responsabili esperti e di nuova nomina

Imparare tra pari, insieme ai pari!

High Rope – I Feel!

Scoprite i vostri punti di forza e superate i vostri limiti!

Lì fuori ho scoperto la mia forza interiore!

Kick on!

Automotivazione e recupero dell'energia per collaboratori con lunga esperienza

Ritrovare il piacere nel lavoro e nella vita!

Passaggio d’impresa

Lasciare andare per chi cede — il passo verso l'imprenditore per chi subentra

L'essere umano è un esperto nel lasciar andare!

Costruire insieme il futuro

Giornata aziendale per tutto il team

A tutta velocità!

Jump over!

Ridefinire i propri limiti nel lavoro e nella vita quotidiana

La forza per farcela è già dentro di me!

Il successo in hotel: processi strutturati e collaborazione potenziata

Workshop di leadership per una comunicazione interna efficiente in hotel

Processi più fluidi, meno sprechi, comunicazione efficace

Sessualità in ambito assistenziale e terapeutico

Gestione professionale della sessualità in ambito assistenziale e terapeutico

Sicurezza e autorevolezza — sapere dove porre i limiti!

Gestire il lutto e il dolore

Corso intensivo per operatori sociosanitari

I congedi, il dolore e il lutto sono compagni inevitabili della vita umana.

Quando le riunioni diventano incandescenti!

Moderare riunioni conflittuali con successo

Gestione delle riunioni orientata alle soluzioni

Woman Up! Tecniche di vendita per donne di successo

Puntare sui propri punti di forza!

orientamento al cliente + orientamento alla vendita = orientamento al successo

Vendita telefonica alla reception: il successo parte dalla voce

Il contatto diretto con l'ospite

Vendere con entusiasmo!

Costruire relazioni positive!

Liberarsi dalle trappole delle relazioni e ritrovare gioia e felicità!

Il cammino verso me stesso, il cammino verso di te!

Come ci parliamo?

Corso base di comunicazione positiva e orientata alle soluzioni

Comunicare con efficacia si impara!

Divertimento e avventura sul Lago di Garda

Un'esperienza speciale per tutti i collaboratori

Nuovi percorsi, nuove prospettive